淘寶老店卷款跑路
“其實去年7月他就暴雷了,但我們指望他繼續(xù)做,這樣我們也能回點錢,誰知道今年也不好做......拖到今年618,他差不多欠了幾千萬,然后徹底跑了!”
他,指的是“試衣間SYJ”,如果你經(jīng)常在淘寶上賣衣服的話,你一定刷到過這個店鋪。消息一出,整個廣州服裝市場都炸鍋了,尤其是沙河服裝城的供貨商——因為這里基本有一半的檔口都曾給這家淘寶店供過貨。
有一位供貨商表示,這次牽動的供應(yīng)商超800家,目前已登記“試衣間SYJ”欠的貨款超過2000萬,但還有被拖欠貨款百萬級別的沒有過來登記,保守估計涉及的金額超過7000萬!
與此同時,和“試衣間SYJ”一樣,另一家淘寶五金冠店“超會購SuperMall”也跑路了,據(jù)供應(yīng)商透露,試衣間的老板彭浩,和超會購的老板樊琴莉是兩夫妻。
說到暴雷,其實并不是毫無預(yù)兆,早在2021年8月,試衣間和超會購就已經(jīng)相繼爆雷。當供應(yīng)商紛紛找上門去時,彭浩還承諾店鋪一定會繼續(xù)做,欠供應(yīng)商們的錢則分兩年還清。
為了拿回之前虧損的錢,供應(yīng)商們答應(yīng)了,而之后他們拿貨,也確實是現(xiàn)金日結(jié)。直到今年6月,618期間他們拿貨的錢遲遲不跟供應(yīng)商們結(jié)清,還又欠了檔口一個多月的款,618活動一結(jié)束,徹底跑了。
彼時風光無限好的五金冠,如今辦公室里是人去樓空,就連公司玻璃門上張貼的公告,也寫著彭浩去向不明、無法聯(lián)系,并且還拖欠全體員工的工資的丑惡行徑。
除了被卷款的供應(yīng)商和被拖欠工資的員工,利益同樣受到損害的還有消費者。
在“試衣間小姐妹交流群”中,有消費者表示,“衣服退了,但是沒退款”、“退款了,但沒有退運費”、“退的貨甚至都簽收了,但就是不退錢”……
無論是供應(yīng)商、員工還是消費者,都能感覺到,自己損失的這筆錢,恐怕很難要回來了。
金冠店鋪跑路,已不是第一次
“試衣間SYJ”和“超會購SuperMall”都是五金冠店鋪購,即使現(xiàn)在主頁上只剩一個天價商品,但依然還分別有840萬和765萬粉絲。
要知道在淘寶店鋪上,一個金冠需要50萬次到100萬次的賣家好評,而淘寶會員每使用支付寶成功交易一次,才能作一次信用評價。所以,賣家好評達到1000萬次以上才能有五個金冠,這是需要長時間積累才能達到的。
而且在此前,有人曾提出要花3000萬元買下“試衣間SYJ”的店鋪,店鋪的價值也可見一斑。
既然五金冠很難達到,那為何在好不容易才成為五金冠金牌賣家之后,依然選擇跑路。
有人說,“是因為疫情,很多淘寶商家跑路,造成市場恐慌,導致供應(yīng)商都開始催回款,但受經(jīng)濟形勢下滑影響,市場再次萎縮,店鋪的銷售額下滑,資金緊張,才導致無法履約?!?/span>
但也有部分供應(yīng)商表示不是這樣的,“像試衣間、超會購這種大客戶我們根本不敢催的太緊?!?/span>
華映資本主管合伙人王維瑋也曾指出,中國的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)、電商渠道已經(jīng)足夠強大,加之電商、社交網(wǎng)絡(luò)通暢,用戶早已習慣網(wǎng)購。
在此背景下,相比供貨商,淘寶店鋪有著更多話語權(quán),并對整個服裝產(chǎn)業(yè)帶來了連鎖反應(yīng),相關(guān)利益牽一發(fā)而動全身。
而這也的確不是初次發(fā)生此類事件。
2017年雙十一前夕,“七格格女衣坊”所有寶貝下架,老板黃偉聯(lián)系不上,118個供貨商欠款被卷,最高一筆達到40萬元。
時間發(fā)生三天內(nèi),“拉卡小妞”、“摩登年代”、“e+潮流”、“麻辣小黑粉”等多家金冠店先后跑路。而這些淘寶店,有的是從2013年甚至更早時間開始做的,到底是什么可怕的原因,讓這些淘寶大店只想一走了之?
開網(wǎng)店不易,且行且珍惜
早些年,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日益繁榮,逐漸誕生出了許多新的行業(yè),電商當屬其中發(fā)展最快也是發(fā)展最好的行業(yè)。
當初馬云成立淘寶網(wǎng)時就曾說過:要讓天下沒有難做的生意。淘寶剛成立的那幾年,也的確讓天下沒有了難做的生意,不需要實體店鋪,不需要自己大量存貨,只要你在淘寶上開網(wǎng)店,有一臺電腦就可以做生意。
而今天的老玩家頻頻退場,可以說有以下四個原因。
一是競爭大。早期的淘寶,因為方式簡單可靠,一大波人開始投入淘寶創(chuàng)業(yè),開網(wǎng)店的人多了,市場競爭就大了。
都知道開網(wǎng)店掙錢,但市場就這么大,有新開的就有倒閉的,優(yōu)勝劣汰,隨著現(xiàn)在更多的網(wǎng)紅品牌、明星店鋪的誕生,那些成立早的店鋪,倘若不能在一大批店鋪中走差異化路線,那便很難脫穎而出,離場也就是時間問題。
二是無品牌。相比于天貓,淘寶里的店鋪大多走的是平價路線,品牌很小眾,甚至有的都沒有品牌。無論是從產(chǎn)品前期的設(shè)計、工藝,還是宣傳、售后等各方面,小品牌都很難與大品牌競爭。
并且除了天貓外,京東、唯品會等平臺的崛起,也在不斷分割淘寶的流量,讓淘寶商家的立足之地越來越小。
三是利潤低。做生意最理想的狀態(tài)自然是低成本、高收益,但對于淘寶商家而言,兩頭都沒占著。你肯定想問,線上商鋪不需要店面租金,也不需要過多的人力,成本怎么可能會高呢?
其實對于淘寶商家而言,經(jīng)營店鋪最大的成本是流量。淘寶剛成立時,店鋪少,流量多,新店不需要宣傳就能被看到;而現(xiàn)在,想要獲得商品曝光度,就必須購買直通車,或者請藝人博主來進行產(chǎn)品宣傳,不燒錢,誰給你流量。
最后,也是最重要的一點,阿里的整頓。近些年阿里對淘寶的整頓力度和范圍越來越大,從“像治理酒駕那樣治理假貨”到打擊票據(jù)交換,他試圖將淘寶改變成一個有秩序的、十分正規(guī)的大平臺。
對消費者而言,這不是一件壞事,但對于中小商家來說,這也使得他們的成本變得更高了。
但就事論事,淘寶也有嘗試過為這些商家尋求破局之路。
很多商家在開店初期定位不清,沒有找準市場的差異化,一味地跟風隨大流,導致整個淘寶內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,相信你們也有搜一個關(guān)鍵詞,然后出來的商品都是大差不差的情況吧,這是很多店鋪現(xiàn)階段共同面臨的問題。
所以淘寶提出了“小而美”的概念,這就是為了引導商家結(jié)合自己的優(yōu)勢,做差異化的東西,專注于某一個細分品類,只要在自己所細分的品類能做到極致,同樣有廣大的市場。
在現(xiàn)如今越發(fā)浮躁的電商環(huán)境里,這個十年前被馬云提出的“小而美”概念其實依舊適用,現(xiàn)在開網(wǎng)店確實已經(jīng)錯過了最火熱的時機,但只要肯花時間和心思來打磨自己的店鋪,無論什么時候都會有自己的立足之地。
作者 | 趙云合
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