12.1 定義
- 用戶通過(guò)渠道向金融機(jī)構(gòu)獲取關(guān)于金融機(jī)構(gòu)或金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品信息以及使用金融產(chǎn)品。金融機(jī)構(gòu)通過(guò)渠道向用戶銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)。
- 渠道與當(dāng)事人、產(chǎn)品、帳號(hào)等其他實(shí)體存在各種關(guān)系。
- 渠道分為若干渠道類型。
渠道可以理解為交易雙方交互或者交流的通道。這個(gè)交易的雙方可以是金融機(jī)構(gòu)也可以是用戶
比如 ATM 、柜臺(tái)、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話、電視、廣播、郵件等
參照到電商領(lǐng)域渠道有：線上 線下門店等
12.2 業(yè)務(wù)規(guī)則
- 渠道分為若干類型，例如ATM渠道。比如有只能取款的，有存取一體的
- 當(dāng)事人可以和渠道之間存在一種或多種關(guān)系，也可以不存在任何關(guān)系。
- 一個(gè)帳戶可以屬于一個(gè)渠道或者通過(guò)一個(gè)渠道來(lái)進(jìn)行管理。
比如一個(gè)賬戶沒(méi)有開(kāi)通手機(jī)銀行，那就不能用手機(jī)銀行進(jìn)行操作
- 渠道有自己的一些相關(guān)信息，例如功能，特征或地理位置。
- 一個(gè)渠道有其最大容量，例如每小時(shí)可以處理的業(yè)務(wù)筆數(shù)。
12.3 主要實(shí)體和關(guān)系
渠道/AGREEMENT:在金融領(lǐng)域，開(kāi)啟渠道都需要簽訂協(xié)議
渠道/渠道事件:當(dāng)事雙方在特定的場(chǎng)景發(fā)生事件的時(shí)候，都會(huì)涉及到渠道
渠道收益:渠道有可能是會(huì)有收益的，比如以前ATM異地取款，跨行 都需要手續(xù)費(fèi)
12.4 主要實(shí)體
- 實(shí)體CHANNEL標(biāo)識(shí)了所有金融機(jī)構(gòu)用來(lái)與用戶進(jìn)行銷售或服務(wù)聯(lián)系時(shí)所使用的渠道。
- 一個(gè)渠道是用戶用來(lái)接受有關(guān)金融機(jī)構(gòu)或金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品信息以及使用金融產(chǎn)品時(shí)的載體。
- 在實(shí)體CHANNEL 中每一個(gè)特定的渠道都有一個(gè)ID號(hào)相對(duì)應(yīng)。例如，一臺(tái)ATM機(jī)有一個(gè)ID號(hào)，一個(gè)POS終端也有一個(gè)ID號(hào)。
- 實(shí)體CHANNEL也包含了外部渠道。例如其他機(jī)構(gòu)的ATM機(jī)器。
12.5 分類
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