近日，淘特在上線兩周年前夕宣布上線淘特10元店、淘特100?！疤蕴?0元店、淘特100是消費(fèi)者的購物入口，也是淘特和產(chǎn)業(yè)帶工廠一起做好產(chǎn)品的孵化器?！碧蕴乜偛猛艉１硎?。

已擁有2.8億年度活躍消費(fèi)者的淘特，似乎越來越注重“產(chǎn)品力”。開設(shè)10元店意味淘特要闖入零售市場的深水區(qū)——平價(jià)店。

眾所周知，零售業(yè)經(jīng)歷了一次從“業(yè)態(tài)”到“品類”專賣店分化過程。在超市，大賣場業(yè)態(tài)中，以“品類”為基礎(chǔ)的業(yè)態(tài)分化正在進(jìn)行中。比如酒水飲料品類，分化出1919酒類直營連鎖；休閑食品品類，分化出良品鋪?zhàn)?，百草味，三只松鼠等品牌專賣；日用雜品，分化出名創(chuàng)優(yōu)品等這類平價(jià)“十元店”。平價(jià)店在中國發(fā)展相對比較緩慢，最早在全國各地的城中村、社區(qū)周邊，縣城有出現(xiàn)過大規(guī)模的義烏“2元店”、“10元店”等，但多數(shù)以夫妻店為主，沒有形成一定的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，沒有品牌化，也沒有連鎖化。直到最早期的“哎呀呀”再到今天我們看到的名創(chuàng)優(yōu)品，日用雜品這個(gè)品類終于出現(xiàn)了品牌化，連鎖化的企業(yè)。

其實(shí)，早在上個(gè)世紀(jì)，美國已經(jīng)出現(xiàn)了達(dá)樂(Dollar General) 和美元樹(Dollar Tree)平價(jià)連鎖，經(jīng)過多年發(fā)展，他們都已經(jīng)成為世界500強(qiáng)企業(yè)，美國零售百強(qiáng)企業(yè)。主要依托低價(jià)優(yōu)勢，簡單粗暴地通過低買高賣進(jìn)行發(fā)展，這個(gè)可以稱之為平價(jià)店的1.0時(shí)代。而已經(jīng)品牌化、連鎖化，并在商品上進(jìn)行品牌IP授權(quán)的名創(chuàng)優(yōu)品將平價(jià)店帶進(jìn)了2.0時(shí)代。

而今，靠M2C模式的淘特對“人、貨、場”的重組，將平價(jià)店帶入3.0時(shí)代，給“十元店們”的發(fā)展帶來了新思潮。

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貨品邏輯的改變。

在新零售“人、貨、場”三要素中，“貨”作為鏈接“人”與“場”橋梁，是零售場景重構(gòu)的核心?？梢哉f得“貨”者得零售。平價(jià)店1.0時(shí)代，貨即“商品”，工廠生產(chǎn)即店鋪所賣，而且通過“代理商”各級(jí)中間環(huán)節(jié)，消費(fèi)需求是反向回饋，產(chǎn)品更迭周期較長，商品流通鏈條復(fù)雜，中間環(huán)節(jié)的成本注定產(chǎn)品價(jià)格很難親民。

《零售圈》認(rèn)為，從貨的角度來看，目前，10元店的生意，到了要比拼和研究商品的地步。淘特與專精特新工廠（1688超級(jí)工廠）一起研發(fā)更好用更好玩的商品，將“產(chǎn)品力”注入到整個(gè)供應(yīng)鏈體系和產(chǎn)業(yè)鏈鏈條中，這一步可能會(huì)帶動(dòng)行業(yè)一起“卷起來”。這是目前行業(yè)普遍的短板，需要卷。例如名創(chuàng)優(yōu)品側(cè)重設(shè)計(jì)師商品，通過IP授權(quán)拿到品牌商品定制權(quán)而獲取流量。而淘特更側(cè)重短平快的爆品。淘特依托阿里系對用戶洞察的能力以及2.8億活躍消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，了解哪些商品才能滿足消費(fèi)者當(dāng)下的核心需求，相比1.0的研究產(chǎn)品，3.0的淘特更多的精力是在研究用戶，以用戶為中心，給工廠做“產(chǎn)品指導(dǎo)”，省去消費(fèi)者反向反饋環(huán)節(jié)和生產(chǎn)周期，大大提供產(chǎn)品的迭代和上新速度。淘特的角色更像是工廠的“產(chǎn)品經(jīng)理”和消費(fèi)者的“生活顧問”。

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消費(fèi)場景改變

平價(jià)店的夫妻店時(shí)代，消費(fèi)者進(jìn)入的是“毛坯簡裝”、“貨品落地”的“半貨架”和“半地?cái)偂毙问降南M(fèi)場景，可以說是消費(fèi)體驗(yàn)極度不適。而且商品質(zhì)量嚴(yán)格意義上沒有保障，很多店鋪都是臨時(shí)搭建，幾個(gè)月?lián)Q一個(gè)地方，售后基本沒有保障。

平價(jià)店2.0時(shí)代確實(shí)消除了以上不良消費(fèi)體驗(yàn)，但由于“日用雜品”這個(gè)品類和消費(fèi)者生活息息相關(guān)，很多時(shí)候消費(fèi)者的購買計(jì)劃型的，受制于門店面積所限，消費(fèi)者對于貨品豐富性的選擇有所降低，淘特10元店從線上場景入手，從根本上解決了消費(fèi)場景中的“沒時(shí)間”、“沒精力”、“貨比三種”等消費(fèi)需求。淘特入局，讓線上線下的界限更為模糊。

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鏈接方式改變

任何形態(tài)的零售最終都回歸到“人”與“貨”的鏈接上，傳統(tǒng)零售靠店鋪鏈接，新零售靠平臺(tái)鏈接。平價(jià)店2.0時(shí)代，更多的是商品開發(fā)，3.0時(shí)代不僅僅要是優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品經(jīng)理，更需要為消費(fèi)者提供生活方式的選擇。這個(gè)方面，淘特的做法是消費(fèi)洞察，并通過場景搭建來激發(fā)潛在需求。

筆者發(fā)現(xiàn)，在淘特APP中，淘特10元店在品類上覆蓋了家庭清潔、家居用品、日用百貨、文體文具、廚房用品等十幾個(gè)品類。從商品用途來看，它們以各種生活小場景為導(dǎo)購方式，提供家居生活中不同場景的眾多小物件，并基于每個(gè)場景做了更深和更實(shí)用的開發(fā)。

對淘特來說，不僅僅通過線上鏈接消費(fèi)者與產(chǎn)品，而是將消費(fèi)者的生活方式與工廠的設(shè)計(jì)開發(fā)鏈接起來。也就是說，以消費(fèi)者的生活方式為導(dǎo)向，通過消費(fèi)需求，淘特作為工廠的產(chǎn)品經(jīng)理與消費(fèi)者的生活顧問，鏈接了整個(gè)生產(chǎn)方式鏈條，銷售方式鏈條和生活方式鏈條，這種模式的核心是讓工廠、平臺(tái)和消費(fèi)者高度融合，也是平價(jià)店3.0的核心。

不論貨品邏輯，消費(fèi)場景還是鏈接方式，最終都回歸到零售的本質(zhì)，為消費(fèi)者服務(wù)，解決消費(fèi)者對美好生活的向往的基本需求。

《零售圈》認(rèn)為，10元店的生意，下一步的競爭，不在線上或者線下，而是商品供應(yīng)鏈體系是否有絕對的比較優(yōu)勢。

淘特基于對用戶的洞察和對產(chǎn)品的研究，正在通過“人”和“貨”兩個(gè)要素去驅(qū)動(dòng)“場”的革新，打造更加人性化，品質(zhì)化的線上消費(fèi)新場景。在上游，則依托阿里巴巴專精特新工廠（1688超級(jí)工廠），打造新型平價(jià)店供應(yīng)鏈體系，為消費(fèi)場景中注入不斷迭代和更新的商品元素，以滿足消費(fèi)者對生活方式更新，更快，更高的要求。

平價(jià)店，3.0時(shí)代，正在到來。

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