零食集合店,是近幾年來(lái)興起的一種“熟悉又陌生”的連鎖模式,熟悉之處在于它的選址布局設(shè)計(jì),與自有品牌的零食連鎖類似,陌生之處在于,它的產(chǎn)品來(lái)自于其他品牌,更像是家超市。
零食產(chǎn)業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,渠道也在不斷進(jìn)化,從商超便利店,到自有品牌連鎖門(mén)店,再到零食集合店,都是連鎖業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)律、零食品牌的現(xiàn)狀處境、消費(fèi)者的習(xí)慣變化共同造就的產(chǎn)物。
# PART 1
零食集合店
是中國(guó)零食連鎖發(fā)展的必然
零食品牌最頭疼的是渠道問(wèn)題,尤其是小品牌,中國(guó)的零食品牌中,小品牌占到九成,“消費(fèi)者去哪購(gòu)買(mǎi)我”“我們到哪里去”是它們的共同煩惱。
零食品牌原本有兩種渠道,一是線下的商超便利店,二是線上的電商直播私域。傳統(tǒng)商超需要開(kāi)戶費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)、返利、廣告費(fèi)等等,且往往競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)大品牌。線上的營(yíng)銷流量成本也很高,還需要有數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力,品牌往往疲于奔命,卻等于給平臺(tái)打工。再加上原材料價(jià)格上漲的大背景,零食品牌們急需一條低成本、高效率的銷售渠道。
消費(fèi)者端的變化也加速了集合店的誕生,零食從家庭購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)向個(gè)人需求,上網(wǎng)買(mǎi)、上街買(mǎi)成為習(xí)慣,在社區(qū)、學(xué)校附近的一家店,買(mǎi)齊餅干、鹵味、果干等多個(gè)品類,這種一站式多品牌的便利性正是消費(fèi)者需要的。
在美妝、雜貨、潮玩、飾品領(lǐng)域,集合店已經(jīng)是一個(gè)成熟的連鎖形式了,誕生了KKV、九木、調(diào)色師、話梅等知名連鎖,特點(diǎn)就是海量SKU、上新速度快、平價(jià)實(shí)惠,而零食集合店也是類似的“多快省”打法。
# PART 2
零食集合店的“多快省”
01
SKU1000+,多于連鎖零食品牌
隨便走進(jìn)零食集合店,第一感覺(jué)就是產(chǎn)品非常豐富,視覺(jué)沖擊力極強(qiáng),從第一印象上來(lái)講,“多”就上集合店的第一競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)比一下自有品牌連鎖,良品鋪?zhàn)?/span>全渠道的SKU為1550個(gè),已經(jīng)是行業(yè)頂峰了,而零食有鳴、零食優(yōu)選、零食很忙的SKU都在1500+,從產(chǎn)品數(shù)量上全面壓過(guò)連鎖品牌。
集合店的產(chǎn)品構(gòu)成很豐富,有樂(lè)事薯片、百事可樂(lè)、辛拉面等“商超熟人”,它們需要在終端布局上以量取勝,也有奶酪棒、自熱食品、無(wú)糖飲料等網(wǎng)紅品類,其中大部分都是小品牌,還有數(shù)量龐大的散稱產(chǎn)品,有幾個(gè)對(duì)應(yīng)的價(jià)格檔,零食優(yōu)選有6成產(chǎn)品屬于散稱,這與超市里的中島有點(diǎn)像。
02
上新快,貨源以經(jīng)銷商居多
消費(fèi)者對(duì)零食的品牌忠誠(chéng)度低,品牌并不是集合店選品的核心,用更豐富的品類、更新奇的產(chǎn)品、更快速的新品更迭,去滿足消費(fèi)者的“喜新厭舊”。零食優(yōu)選每月能上新60個(gè)SKU,連鎖品牌的新品從研發(fā)到設(shè)計(jì)到上市,基本也要兩三個(gè)月,更新速度上集合店更勝一籌。
集合店的貨源來(lái)自哪?45%是來(lái)自合作品牌商,合作品牌大小,要看集合店對(duì)上游資源的對(duì)接能力,零食很忙90%的合作商是單品類前三的工廠,屬于行業(yè)內(nèi)比較強(qiáng)的。
另外55%則通過(guò)經(jīng)銷商,主要是散裝零食居多,散裝產(chǎn)品也占到集合店過(guò)半SKU,有些經(jīng)銷商索性“to B轉(zhuǎn)to C”,自己創(chuàng)業(yè)做起了集合店。
03
下沉市場(chǎng)打法,薄利多銷
零食集合店主打下沉市場(chǎng),價(jià)格大約是商超、連鎖品牌的60%,比如零食優(yōu)選一瓶農(nóng)夫山泉只需1.2元,毛利率則不到連鎖店的一半,一般在10~30%之間。但集合店的成本低,無(wú)需研發(fā)成本,開(kāi)店成本不高,比如10㎡的零食有鳴開(kāi)店成本為5~8萬(wàn),低成本運(yùn)營(yíng)得以維持低價(jià),低價(jià)也成為集合店最大的吸引點(diǎn),比如零食很忙的主流價(jià)格帶是8.8元和13.8元。
價(jià)格的“省”,也促進(jìn)了消費(fèi)量的“多”,單品價(jià)格下去了,選擇門(mén)檻也降低了,更加促進(jìn)了沖動(dòng)性消費(fèi),最后的客單價(jià)并不會(huì)低,薄利多銷正是集合店的營(yíng)收邏輯,這也順便推動(dòng)了選址邏輯,在人流量大學(xué)校社區(qū)周邊,客群以年輕人學(xué)生黨為主。
04
偶有食安問(wèn)題,需加強(qiáng)品控
那為什么不加個(gè)“好”,湊個(gè)“多快好省”呢,因?yàn)樾∑放坪茈y做到大品牌的品控力度,周黑鴨的廠房,員工每工作小時(shí),就要進(jìn)行一次消毒,小品牌顯然達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。集合店偶爾會(huì)遇到食安問(wèn)題,為了提升消費(fèi)者的信任,零食很忙700家門(mén)店時(shí),一度也陷入“假貨”傳聞,于是讓第三方機(jī)構(gòu)對(duì)每款產(chǎn)品做檢測(cè),加強(qiáng)品控是集合店發(fā)展中繞不開(kāi)的話題。
# PART 3
集合店地域性強(qiáng)
如何跑出全國(guó)性品牌
零食集合店的區(qū)域性特別強(qiáng),處在群雄割據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)階段,還沒(méi)走出全國(guó)性的品牌,湖南有零食很忙、川渝貴有零食有鳴、江蘇有座上客、浙江有老婆大人...
零食跨區(qū)域有一個(gè)難點(diǎn),各區(qū)域消費(fèi)者的口味偏好、消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)格認(rèn)同都不一樣,比如好幸福在18年嘗試“南牌北調(diào)”,用寧波戰(zhàn)術(shù)去打沈陽(yáng)市場(chǎng),結(jié)果很不理想。
從發(fā)展邏輯看,集合店目前有兩種傾向,一種是求穩(wěn)派,選品比較謹(jǐn)慎,毛利率10%,對(duì)加盟商的管控較為嚴(yán)格,開(kāi)店速度較慢,盡管毛利拓店,但發(fā)展步伐更穩(wěn)健。
一種是品牌模式,上新速度更快、SKU更多,并且會(huì)打造自身的品牌力,或是搭建自己的會(huì)員積分體系,形成消費(fèi)者強(qiáng)認(rèn)知并提高復(fù)購(gòu),從而將毛利提升到20~30%,這樣就更能吸引加盟商了,所以這一類品牌開(kāi)店速度更快,也更容易得到資本的關(guān)注,成為沖擊全國(guó)性品牌的第一梯隊(duì)。
目前,得到紅杉、高榕2.4億元投資的零食很忙,是集合店賽道第一家千店品牌,如果想更進(jìn)一步,達(dá)到良品鋪?zhàn)印?span id="6166611" class="candidate-entity-word" data-gid="1171506" qid="6547173188546073859" mention-index="0">來(lái)伊份這樣的全國(guó)性門(mén)店規(guī)模,集合店該如何突破呢?
首先,要在供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)上擴(kuò)大規(guī)模,保證向全國(guó)門(mén)店發(fā)貨的能力,零食很忙目前有15個(gè)倉(cāng)庫(kù),由于都是包裝產(chǎn)品,只要增加倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)位,物流上并不困難。
其次,跨區(qū)域管理是最大的難點(diǎn),要考慮到不同地區(qū)的不同需求,選品需要區(qū)域定制,消費(fèi)者的習(xí)慣也需要培養(yǎng),包括加盟體系、會(huì)員體系、周轉(zhuǎn)率、利益分配等方面的管理能力。
最后,集合店雖然是一個(gè)低毛利行業(yè),但這兩年業(yè)績(jī)發(fā)展比較有力,還處在上升期,在供應(yīng)鏈、品牌力、精益化管理上趁熱打鐵,并得到更多的資本支持后,也許就能實(shí)現(xiàn)全國(guó)連鎖的關(guān)鍵性跨越。
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