批發(fā)訂貨下單商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
功能/:
店鋪裝修 - 方便快捷的設(shè)置DIY首頁(yè)、全局顏色等
品牌中心 - 可根據(jù)不同品牌直接檢索到相關(guān)產(chǎn)品
配送方式 - 貨到付款,或者快遞價(jià)格、重量、各地區(qū)快遞
商品管理 - 針對(duì)批發(fā)產(chǎn)品特性的設(shè)置方式;商品添加修改、上下架、商品分類,規(guī)格屬性和標(biāo)簽設(shè)置
訂單管理 - 管理員、業(yè)務(wù)員、司機(jī)可根據(jù)訂單發(fā)貨、處理退款申請(qǐng)等
代客下單 - 業(yè)務(wù)員可幫助客戶下單
會(huì)員管理 - 設(shè)置管理員、會(huì)員、分銷員等
業(yè)務(wù)管理 - 設(shè)置地區(qū)、業(yè)務(wù)員、配送司機(jī)等
司機(jī)管理 - 收到發(fā)貨通知后送貨、上傳客戶簽收單據(jù)
應(yīng)用管理 - 分銷設(shè)置、消息通知、自定義表單、營(yíng)銷搶購(gòu)、文章公告單頁(yè)等
便捷管理 - 業(yè)務(wù)端、司機(jī)端、平臺(tái)管理,都在“我的”里面,根據(jù)權(quán)限自動(dòng)給出不同入口。
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更多列表 無(wú)需距離
經(jīng)理、司機(jī) 進(jìn)入業(yè)務(wù)管理是 頂部或什么地方 明細(xì)顯示一下 “司機(jī)端”“業(yè)務(wù)端”各自會(huì)更明白些
開(kāi)放模式:檢測(cè)小齒輪里面的信息如果未填寫(xiě) 、在觀看產(chǎn)品時(shí)或者進(jìn)入“我的”就提示“完善資料后可繼續(xù)訪問(wèn)”必須完成 小齒輪里面的信息填寫(xiě) 保存
司機(jī)上傳單據(jù):送貨完成后上傳客戶簽收的出庫(kù)單等等,可傳多張)
業(yè)務(wù)經(jīng)理有自己的二維碼:后面可以用作標(biāo)記會(huì)員、用于歸類和篩查得出數(shù)據(jù)分析里面的“經(jīng)理業(yè)績(jī)”(此項(xiàng)目后期完成,考慮中。)
司機(jī)送貨導(dǎo)航問(wèn)題:客戶的地址 在訂單里面可以復(fù)制(方便用戶粘貼導(dǎo)航)、客戶電話可以點(diǎn)擊撥號(hào)
代客戶下單問(wèn)題:(此項(xiàng)目后期完成,暫未考慮。)
注冊(cè)或完善信息新增:店門(mén)照片、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的上傳位置;微信號(hào)
會(huì)員信息完善問(wèn)題:對(duì)外開(kāi)放模式情況下,第一次訪問(wèn)商品情頁(yè)、或者“我的”均需完善資料后才可以繼續(xù)訪問(wèn)
消息和短信場(chǎng)景/
用戶——賬號(hào)審核通過(guò)短信通知
您的賬號(hào)已通過(guò)審核,請(qǐng)刷新小程序,可獲得內(nèi)部批發(fā)價(jià)格。
注:客服可在“平臺(tái)管理-會(huì)員管理”里面審核,“通過(guò)審核”的會(huì)員收到短信。
業(yè)務(wù)經(jīng)理——接收短信通知(沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理的區(qū)域則通知客服、在基礎(chǔ)設(shè)置里面可以設(shè)置客服電話):
有新訂單9,請(qǐng)盡快登錄小程序業(yè)務(wù)管理查看處理。
用戶接收微信的服務(wù)消息通知
訂單確認(rèn)通知
經(jīng)理收到新訂單通知后、和客戶核對(duì)訂單后、分配司機(jī)
但無(wú)需指定司機(jī)的需要選擇:快遞發(fā)貨、物流發(fā)貨、其他方式 三種可選其一、并有備注框填寫(xiě)。
司機(jī)——您的訂單 待送貨,請(qǐng)及時(shí)辦理出庫(kù)和送貨。
注:司機(jī)在收到消息后走線下流程:比如:領(lǐng)取“出庫(kù)簽收單”出庫(kù)、聯(lián)系客戶、送到后讓客戶簽收,將簽收單據(jù)拍照上傳到對(duì)應(yīng)訂單里面,“完成”送貨
客戶——您的訂單 正在發(fā)貨中,司機(jī)或物流信息可在“代發(fā)貨”中查看。
注:客戶在“代發(fā)貨”中可以看到司機(jī)的姓名、電話、車(chē)牌號(hào)。
貨送到后、司機(jī)收到簽單拍照上傳,該訂單歸類至業(yè)務(wù)管理-業(yè)務(wù)訂單:歸類至“已送達(dá)”
用戶訂單:歸類至“已收貨”(因?yàn)榭蛻粢延泻炇諉螕?jù)、無(wú)需客戶在小程序確認(rèn))
注:不用指派司機(jī)的,經(jīng)理可以選擇其他方式發(fā)貨,這類訂單需要用戶點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。
十一、權(quán)限說(shuō)明:
管理員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、司機(jī)
特色場(chǎng)景描述
對(duì)外開(kāi)放 - 是否對(duì)外展示商城首頁(yè)、可開(kāi)關(guān)
a、不對(duì)外開(kāi)放則顯示一個(gè)單頁(yè)、調(diào)用基礎(chǔ)信息里面的:商城logo、商城名字、介紹、客服二位碼
b、如果對(duì)外開(kāi)放,則顯示商城正常首頁(yè),分類頁(yè)面、商品頁(yè)面、會(huì)員中心,不同等級(jí)會(huì)員均可正常訪問(wèn)三、會(huì)員中心明顯展示會(huì)員注冊(cè)時(shí)的信息、注冊(cè)通過(guò)審核通過(guò)后才可以訪問(wèn)、或者看到自己的同等級(jí)享受的批發(fā)價(jià)格四、品牌功能,點(diǎn)擊品牌可以查看該品牌全部產(chǎn)品
分類簡(jiǎn)潔明了、可以支持三級(jí)分類。
產(chǎn)品詳情頁(yè)、可以看見(jiàn)每一個(gè)規(guī)格
每個(gè)規(guī)格都可以從“規(guī)格庫(kù)”里面直接應(yīng)用單位+ - 按照“醉低起訂數(shù)”為倍數(shù)自動(dòng)增加或減少
商品內(nèi)容:
貨號(hào)(自行填寫(xiě))、型號(hào)/規(guī)格、單價(jià)/元/單位、商品介紹(可不添加、在規(guī)格下面顯示)
單位說(shuō)明:(填一個(gè)單位、多處調(diào)用;比如多少一盒、這里的一盒就是“醉低起訂數(shù)”)
X把/盒 - X把/箱 、 X桶/盒 - X桶/箱 、 X瓶/盒 - X瓶/箱 、X套/盒 - X套/箱
X卷/盒 - X卷/箱 、 X個(gè)/盒 - X個(gè)/箱 、 X扎/盒 - X扎/箱
型號(hào)規(guī)格:分成2個(gè)字段自行填寫(xiě)
選定后點(diǎn)擊“訂貨”添加到“購(gòu)物車(chē)”、點(diǎn)擊下面“去結(jié)算”則進(jìn)入購(gòu)物車(chē)查看清單
用戶下單后、由所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理在小程序查看和確認(rèn)訂單(送貨方式選項(xiàng):發(fā)貨、自提、發(fā)貨運(yùn)自提)
支付方式選項(xiàng):
貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬、款到發(fā)貨、貨到付款、微信轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬、物流代收、統(tǒng)一結(jié)算、在線支付(這一個(gè)是微信支付)
司機(jī)在司機(jī)端看到未發(fā)貨清單、聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)貨物上車(chē)
司機(jī)送貨完成后,把“出貨單”拍照上傳
門(mén)店涉及訂單的說(shuō)明
門(mén)店僅用于導(dǎo)航
業(yè)務(wù)管理可以做業(yè)務(wù)范圍劃分、比如:海口、三亞、瓊海
添加業(yè)務(wù)點(diǎn)后、給每個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)添加“業(yè)務(wù)員”和“司機(jī)”職務(wù)人員信息
1、成為業(yè)務(wù)員的人可以看到自己的區(qū)域內(nèi)的訂單、收到訂單通知
2、成為司機(jī)的人可以看到自己的區(qū)域內(nèi)的訂單、收到訂單通知
用戶則在訂單中心可以看到每條訂單,點(diǎn)擊每個(gè)訂單進(jìn)去看到該訂單的全部產(chǎn)品數(shù)量清單、以及“等待業(yè)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)中”、“司機(jī)送貨中”、“訂單已完成配送”等狀態(tài)
3、司機(jī)貨物送到到,客戶在出庫(kù)單上簽收,司機(jī)拍照上傳。
4、公司客服人員收到全部訂單信息、可登錄總后臺(tái)處理和剛改發(fā)貨狀態(tài)(關(guān)閉、發(fā)貨中、完成等;每次修改可備注、并為該訂單分配司機(jī))
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