筆者通過數(shù)10年的供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),把采購(gòu)談判的技巧與策略綜合、簡(jiǎn)化成口訣的形式,簡(jiǎn)單明了,通俗易懂,無需過多解釋,易學(xué)易記。分享給供應(yīng)鏈和采購(gòu)相關(guān)從業(yè)者,希望對(duì)大家有所幫助。
談判10大原則: 1、談判的首要原則:決不讓步,除非交換
2、談判贏天下
3、成功談判是準(zhǔn)備出來的
4、追求雙贏,創(chuàng)造性解決
5、只與有權(quán)決定的人談判
6、選擇在主場(chǎng)談判
7、對(duì)等原則
8、以數(shù)據(jù)事實(shí)說話
9、遵循合法原則
10、 求同存異原則
談判行動(dòng)十大不要: 1、不要接受第一次報(bào)價(jià)
2、不要過早出價(jià)
3、不要讓步太快、太大:80%的妥協(xié)與讓步是在最后20%時(shí)間作出
4、不要放棄選擇權(quán)
5、未得到對(duì)方回應(yīng),不要修改已方主張
6、不要讓談判桌上只剩一個(gè)議題
7、不要反駁對(duì)手,更不要與之爭(zhēng)辯
8、不要卷走談判桌上最后一分錢
9、不要讓領(lǐng)導(dǎo)過早介入談判
10、不要讓對(duì)方起草合同
談判行動(dòng)堅(jiān)持十要: 1、要堅(jiān)定你的談判決心
2、要盯住實(shí)質(zhì)性問題
3、要求越多,得到的就越多
4、要鼓勵(lì)對(duì)方提出折中方案
5、要做好退出談判的準(zhǔn)備
6、要給自己和對(duì)方臺(tái)階下
7、要不斷提問和確認(rèn)
8、要有耐性、韌性和毅力
9、要把所有細(xì)節(jié)談妥,不要留尾巴
10、要做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)
談判常犯的六大錯(cuò)誤: 1、意氣用事
2、簡(jiǎn)單草率
3、泄漏底線
4、倉(cāng)促上陣
5、目標(biāo)不清
6、一個(gè)回合
成功談判的四大特征: 1、高效率
2、雙方達(dá)成合作協(xié)議
3、雙方對(duì)協(xié)議結(jié)果都滿意
4、談判結(jié)束后雙方能保持良好的關(guān)系
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