現(xiàn)在人們追求高品質(zhì)的生活方式,各種保健品也成為不同年齡段人群的選擇。一些女人熱衷于減肥,美容養(yǎng)顏,而一些男人則更多關(guān)注補(bǔ)腎。不同人的體質(zhì)不同,對藥品和保健品的使用效果也不同,這些都是正常現(xiàn)象。但是,如果商家夸大保健品功效,或者在保健品中添加藥品,消費(fèi)者使用效果不理想,經(jīng)營者是要承擔(dān)賠償法律責(zé)任的。#法律人舉案普法##普法行動#
陜西省渭南市00后小伙通過某情趣用品店購買了補(bǔ)腎壯陽的保健品。小伙對產(chǎn)品進(jìn)行鑒定后,其中有違規(guī)添加劑,提出退款并依照《食品安全法》規(guī)定,按照購買價10倍賠償。商家稱小伙的行為是職業(yè)打假謀利行為,不應(yīng)支持。2022年7月14日,裁判文書網(wǎng)發(fā)布,渭南市中級法院終審判決,支持了小伙退款要求,駁回了10倍賠償請求。
2021年4月6日,陜西省渭南市00后男子王某某與情趣商店經(jīng)營者韓某某相互添加微信,向韓某某了解能夠補(bǔ)腎固精的情趣保健品。韓某某在微信中交流其所出售的某魔根“A&X”、“某一號”銷量很好。韓某某在其“微信朋友圈”中推送宣傳“某一號”的廣告圖片,其中有“補(bǔ)腎固精、緩解疲勞、補(bǔ)氣養(yǎng)血、滋陰補(bǔ)腎、延緩衰老、增強(qiáng)免疫力”等內(nèi)容?!澳骋惶枴蹦迪犗x草壓片糖果,外包裝印制了食品生產(chǎn)許可證編號。
4月11日,王某某在情趣商店經(jīng)營者韓某某處購買了七包某魔根“A&X”、四盒“某一號”,共支付七包某魔根“A&X”貨款1050元、四盒“某一號”貨款1194元。某魔根“A&X”、“某一號”均為“X用品”。王某某自述使用了2粒某一號后,效果不理想。
王某某提供了對“A&X”檢測報告,該檢測報告進(jìn)行了“他達(dá)拉非”(中文俗稱威哥)檢查項目的檢測,檢查結(jié)果為0.935/100g,該檢測依據(jù)為國家藥品監(jiān)督管理局藥品檢驗補(bǔ)充檢驗方法和檢測項目批準(zhǔn)件20060*4。
王某某以該保健食品添加了有毒有害的物質(zhì)為由、要求情趣商店經(jīng)營者韓某某按《食品安全法》第148條第2款對該貨款10倍賠償,以“某一號”沒有達(dá)到其補(bǔ)腎固精的作用屬虛假宣傳為由、要求退還其貨款。
情趣商店經(jīng)營者韓某某提供了“某一號”牡蠣蟲草壓片糖果的檢查報告;2021年5月25日,市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)對韓某某情趣商店線下實體店的證照和銷售的“某一號”牡蠣蟲草壓片糖果現(xiàn)場檢查筆錄;某魔根“A&X”經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、相關(guān)的檢驗報告及中文說明。
某魔根“A&X”該檢驗依據(jù)為《食品中那非物質(zhì)的測定》食品補(bǔ)充檢驗方法的公告(BJS201805)。項目批準(zhǔn)文件編號20060*4,藥品名稱中文名為:治療肥胖癥的中成藥,補(bǔ)充檢驗方法與項目的實施規(guī)定為本方法適用于治療肥胖癥的中成藥涉嫌非法添加西布曲明、麻黃堿、芬氟拉明的監(jiān)督檢驗。
法院認(rèn)為,根據(jù)韓某某提供的“某一號”牡蠣蟲草壓片糖果的檢查報告,王某某自稱其吃了兩?!澳骋惶枴?,沒有達(dá)到補(bǔ)腎固精作用屬于虛假宣傳,但王某某沒有提供此方面的證據(jù)佐證,王某某要求退還“某一號”貨款的主張不予支持。
王某某提供的某魔根“A&X”檢驗報告,但根據(jù)批準(zhǔn)文件編號20060*4中查詢結(jié)果為治療肥胖癥的中成藥。而根據(jù)韓某某提供的某魔根“A&X”檢驗報告,在該檢驗報告中并未檢出“他達(dá)拉非”,因此對王某某以購買不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品獲得懲罰性賠償及退還貨款的主張不予支持。法院判決:駁回王某某的訴訟請求。
王某某不服判決上訴稱:購買的產(chǎn)品某魔根“A&X”無中文標(biāo)識,沒有履行進(jìn)貨查驗義務(wù),原審判決對此并未提及和說明。購買的 “某一號”產(chǎn)品存在虛假廣告,已提交了韓某某發(fā)布的廣告視頻,原審判決并未提及和說明。韓某某所提供的證明產(chǎn)品無質(zhì)量問題的報告、材料,均是復(fù)印件,并且復(fù)印件有明顯改動,原審法院對此未提及說明。
情趣商店答辯稱,王某某是有目的購買案涉產(chǎn)品并以此牟利,在購買產(chǎn)品的過程中有錄像行為,與一般消費(fèi)者的行為不同,其是職業(yè)打假人。所售產(chǎn)品的合法性,韓某某已提供了相關(guān)的證據(jù)。
二審法院認(rèn)為,王某某提供的西安國聯(lián)質(zhì)量檢測技術(shù)股份有限公司所作檢測報告顯示,經(jīng)王某某送檢的某魔根“A&X”產(chǎn)品中含有西藥成分“他達(dá)那非”。同時,該產(chǎn)品為進(jìn)口預(yù)包裝食品,情趣商店出售時未按上述規(guī)定提供載明食品名稱、成分、原產(chǎn)地及境內(nèi)代理商相關(guān)情況的標(biāo)簽,從而使消費(fèi)者不能全面了解該款食品的具體情況。因此王某某請求返還該款食品貨款1050元的請求,予以支持。
情趣用品店通過同一渠道所獲得產(chǎn)品的外包裝上有可供查詢是否為正品的防偽碼,經(jīng)查詢?yōu)樵b正品,但產(chǎn)品中是否含有西藥成分,經(jīng)銷商無從得知。因此不能認(rèn)定情趣用品店在出售產(chǎn)品時,對該食品中因添加西藥成分而不符合食品安全的狀態(tài)是明知的。
韓某某通過其微信向朋友圈發(fā)布的“某一號”廣告中,含有疾病預(yù)防、治療功能,違反法律規(guī)定。王某某咨詢購買該款產(chǎn)品,與該款產(chǎn)品所宣傳的疾病預(yù)防、治療功能有一定關(guān)系,其受到該違法廣告的誘導(dǎo)而購買相關(guān)產(chǎn)品。王某某要求返還“某一號”貨款1194元的主張,予以支持。
2022年7月1日,陜西省渭南市中級法院終審判決,王某某的上訴理由部分成立,原審法院認(rèn)定案件事實不清,判處不當(dāng),應(yīng)予糾正。判決, 渭南市臨渭區(qū)情趣用品店返還王某某款項2244元。
從事情發(fā)展經(jīng)過來看,00后小伙王某某像是有備而來,向情趣用品店經(jīng)營者咨詢了解商品信息,進(jìn)行取證保存,然后通過網(wǎng)絡(luò)購買補(bǔ)腎固精保健品,收貨后拍照取證,向有關(guān)部門申請質(zhì)量鑒定,似乎是為了證實韓某某情趣用品店銷售不符合食品安全的保健品,夸大宣傳,然后提起10倍索賠訴訟。
法院不支持某魔根“A&X”產(chǎn)品10倍賠償?shù)睦碛墒牵槿び闷返觏n某某進(jìn)貨時商品包裝上防偽碼齊全,不經(jīng)過檢驗難以發(fā)現(xiàn)其中的產(chǎn)品有非法添加劑,韓某某并不知道產(chǎn)品有違規(guī)添加劑,故意銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的保健品?!妒称钒踩ā返?48條2款,要求經(jīng)營者承擔(dān)10倍賠償?shù)姆蓷l件是,經(jīng)營者明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、還生產(chǎn)銷售給消費(fèi)者。
一審法院駁回王某某所有訴訟請求,可能與王某某購買保健品后沒有使用,而是鑒定質(zhì)量然后提起10倍索賠的行為有一定關(guān)系。情趣商店韓某某指證王某某是職業(yè)打假人,法院雖然對此沒有明確回應(yīng),但是事實上是考慮了這個因素。職業(yè)打擊行為的風(fēng)險越來越高,法院支持的概率逐漸縮小。
實際上,對某一號夸大保健品醫(yī)療效果的行為,屬于不實宣傳,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,王某某是可以提出3倍賠償?shù)?。但是,王某某僅僅提出了退款請求,法院終審判決也只能支持退款。法院判決返還購物款,并沒有要求王某某把相應(yīng)的貨物退還韓某某的情趣商店,這也是對違法經(jīng)營行為的一種懲戒。
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