零售行業(yè)有句老話,叫做“起勢靠流量,生死供應(yīng)鏈”。
特別是疫情以來這幾年,零售行業(yè)的競爭更加離不開供應(yīng)鏈的競爭,各個超市都面臨著供應(yīng)鏈能力的多番錘煉。

一條高效的供應(yīng)鏈可以給商超帶來更高效的服務(wù)效率、更穩(wěn)定的商品供給、更豐富優(yōu)質(zhì)的商品、更低廉的商品價格...可以說精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理是超市核心競爭力,商超行業(yè)競爭更強(qiáng)調(diào)“薄利多銷”,超市基于供應(yīng)鏈優(yōu)勢,真正提供差異化供給,低成本采購價格和高性價比的產(chǎn)品供給,才能獲得消費(fèi)者的親睞,在行業(yè)的激烈競爭中開辟出一席之地。
瑞銀生活就是這么一家強(qiáng)供應(yīng)鏈的品牌,定位于一家敢比價的超市,可想而知它對于自己的價格是很有自信的,原因就在于它是江蘇省瑞銀供應(yīng)鏈管理有限責(zé)任公司旗下的精品超市,擁有與生俱來的供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢。

如果說高效的供應(yīng)鏈為瑞銀生活的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的話,那么數(shù)字化運(yùn)營方式、多樣化營銷手段、現(xiàn)代化購物體驗(yàn)更是擊中了年輕人的心,也為整個門店的運(yùn)營管理效率帶來了非常大的提升。
正如瑞銀生活負(fù)責(zé)人所說,瑞銀生活和千米已經(jīng)合作挺久了,瑞銀生活通過千米連鎖零售系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)門店線上布局和線下的智能收銀,線上小程序商城的多樣化營銷玩法云集客戶資源,實(shí)現(xiàn)超市的線上線下全方位發(fā)展。
定位明確,精準(zhǔn)營銷
疫情大環(huán)境不好,瑞銀生活超市借助優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源,只賣暢銷品,有更優(yōu)惠的價格。目標(biāo)客戶群體是年輕職場群體,所以其選址以寫字樓和市中心為主。
為迎合年輕人喜好,推出低碳減脂早餐、定制型的減脂午餐、傍晚下午茶餐食,不僅如此,還有各類網(wǎng)紅零食、盲盒套餐、大牌化妝品小樣等等,但凡是生活中所需和生活消遣類,都可以在這個超市里買到。
同時,為了貼近年輕人的消費(fèi)習(xí)慣,提供線上線下多種收銀方式,趕時間的白領(lǐng)可以在小程序自助下單,節(jié)省時間,同時也能減輕門店工作人員壓力。
多樣化營銷,云集自有流量
瑞銀生活超市將每周三作為超市的會員日,全場商品的超低折扣外,線上商城還通過會員累計(jì)消費(fèi)劃分白銀會員、黃金會員、鉆石會員等不同會員等級,不同等級會員享有不同折扣。除此之外,還有各類優(yōu)惠券、贈品包、多人拼團(tuán)、禮品卡、N元任選、限時搶購、積分商城等多種營銷方式,吸引消費(fèi)者下單,增加客單價,提高復(fù)購頻次,從長遠(yuǎn)來說,也將這些會員資源緊緊掌握在自己手中。

免除傭金,提升運(yùn)營效率
隨著某團(tuán)、餓某么等線上平臺的傭金及廣告費(fèi)用越發(fā)高漲,隨之會給想要發(fā)展線上業(yè)務(wù)的中小商家?guī)砀蟮膲毫?,而瑞銀生活通過千米連鎖零售SaaS系統(tǒng)搭建自己的小程序商城開展線上業(yè)務(wù),沒有任何傭金及廣告費(fèi)用,還能發(fā)展出屬于自己的會員資源,才能更有優(yōu)勢發(fā)展后續(xù)的業(yè)務(wù)。
在人員效率提升上,數(shù)字化的系統(tǒng)也給瑞銀生活超市帶來了更大的可能性,包括多樣化的收銀方式減輕收銀人員工作壓力,貨品盤點(diǎn)也可以直接在手機(jī)端操作,便捷高效。

瑞銀生活目前每月營業(yè)額都可達(dá)幾十萬且在穩(wěn)步增長中,超過同等的精品超市兩倍以上,已在今年將門店覆蓋到鹽城、南通、揚(yáng)州等周邊城市,也計(jì)劃在今明兩年覆蓋到全國,相信在供應(yīng)鏈資源和數(shù)字化技術(shù)的雙重加持下,它會發(fā)展得越來越好,成為零售行業(yè)冉冉升起的新星。
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