某第三方機(jī)構(gòu)對(duì)快遞服務(wù)滿意度進(jìn)行了調(diào)查，受疫情影響，一季度快遞平均變慢2.78小時(shí)。
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不知道這份報(bào)告調(diào)查的區(qū)域是否包含爆發(fā)疫情的地區(qū)，如果包含了，那調(diào)查結(jié)果對(duì)促進(jìn)快遞行業(yè)的服務(wù)態(tài)度能有什么激勵(lì)或者促進(jìn)作用？疫情爆發(fā)地區(qū)比如吉林、上海等地區(qū)是封城的，快件進(jìn)不來，談何投遞速度？投遞時(shí)間長又和快遞公司有什么關(guān)系呢？所以這個(gè)調(diào)查的意義何在？
我3月22日在京東下單的兩種商品，其中一個(gè)5月3日收到，我延長了多少個(gè)2.78小時(shí)？抱歉給你們的調(diào)查數(shù)據(jù)拖了嚴(yán)重的后腿；另一個(gè)因?yàn)椴皇?span id="bhgznbp" class="candidate-entity-word" data-gid="19221597" qid="6527565337754342663" mention-index="0">京東物流到現(xiàn)在沒發(fā)貨所以取消了。當(dāng)然這和京東沒有關(guān)系，因?yàn)樯虾７獬橇?，而且如果不是京東組織全國小哥進(jìn)入上海馳援，估計(jì)現(xiàn)在都不一定能收到貨，就和另一種商品似的，所以雖然收件延遲，我仍然感謝京東（我不是京東粉，京東也不需要我打廣告）。
下單時(shí)間
收貨時(shí)間
估計(jì)調(diào)查報(bào)告最大的意義是快遞公司之間的橫向比較吧，但是又取決于快遞費(fèi)的高低，所以總會(huì)有商家或者個(gè)人為了節(jié)省費(fèi)用選擇比較小的、便宜的快遞公司，但是這種公司如何去跟郵政EMS、京東、順豐等大型快遞公司PK呢？
我倒是建議調(diào)查的時(shí)候分區(qū)域：比如分開調(diào)查各大快遞公司在長三角、京津冀、西北地區(qū)、東南地區(qū)等地區(qū)的快件投遞時(shí)間，而且還要看是否受不可抗力影響，這樣才有橫向比較，有比較才有差距，有差距才有改革的動(dòng)力！
這又讓我想起了人均收入問題，我跟思聰老板倆人的收入平均下，是不是也有資格登下福布斯？
個(gè)人見識(shí)短淺，發(fā)發(fā)牢騷而已，勿噴！有不恰當(dāng)?shù)牡胤綒g迎批評(píng)指正，實(shí)在不行刪帖！
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