無論是即將畢業(yè)踏入社會的職場新兵，還是想跳槽的職場老兵，必不可少地需要經(jīng)歷面試這個環(huán)節(jié)。在面試過程中，我們會被問到很多很難回答的問題，比如，你為什么會選擇這個職位？你為什么從上一家公司辭職？你最大的缺點(diǎn)是什么？等等這類看似在刁難應(yīng)聘者的問題。
這類問題，肯定不能直白地如實(shí)回答，比如，“我之所以想跳槽是因?yàn)槲以谏弦患夜镜睦习逑嗵幍貌皇呛苡淇臁?，這樣的回答，會讓面試官認(rèn)為你不能很好地處理人際關(guān)系，因而給你的面試減分。這類問題同樣不能使用千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)答案或者說假話，比如，“我最大的缺點(diǎn)就是我總是追求完美”，這樣會給面試管留下你不真誠的印象。
那么，我們在面試中，如何回答這些既不能如實(shí)回答又不能說假話的問題呢？
要回答這個問題，我們首先需要了解面試官招聘的心理。面試官在招聘一個人時需要綜合考慮應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力、性格、潛力，是否與這個職位匹配，是否能夠在這個公司上呆得住等等一系列因素，所以他們拋給應(yīng)聘者的問題，其實(shí)是在全方位地考量應(yīng)聘者，了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，以及了解他是否能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價值。
下面，我們一起來看看如何根據(jù)自己的情況，來準(zhǔn)備類似問題的答案。這需要我們?nèi)阶撸私猬F(xiàn)狀，明確規(guī)劃，提供價值。
1. 了解現(xiàn)狀
在面試之前，我們需要復(fù)盤自己的經(jīng)歷，全方位地深入了解自己掌握的技能，自己的性格，自己的優(yōu)缺點(diǎn)等等。如果我們都不了解自己，就相當(dāng)于沒有目的、渾渾噩噩地在職場中漂蕩，很難把握住機(jī)會。
面試中經(jīng)常遇到的一個問題是，你最大的缺點(diǎn)是什么？這不是面試官無聊了想給你下個套，而是想通過你的真實(shí)回答來了解你的性格、三觀，并且評估你的應(yīng)變能力和抗壓能力。
面對這個問題，我們自然不能瞎說什么“追求完美”“熱愛加班”之類的假話，也不能避而不談或者直接說“我沒想過自己還有什么缺點(diǎn)”，這樣的話，面試官要么認(rèn)為你不愛思考，要么認(rèn)為你為人十分強(qiáng)勢，根本意識不到自己的缺點(diǎn)。
針對這個問題，我們一定要回答，且只能說一個真實(shí)的缺點(diǎn)，同時這個缺點(diǎn)對你所應(yīng)聘的職位并沒有直接關(guān)系。比如你應(yīng)聘一個國內(nèi)銷售職位，你就不能說你的缺點(diǎn)是不善于與人打交道，你可以說是英文不好，但是已經(jīng)意識到這個問題，并且正在努力學(xué)習(xí)英語。
如此一來，面試官能夠感受到你的真誠和應(yīng)變能力，而你選擇應(yīng)聘這個職位也不是找不到工作隨便投的簡歷，是深思熟慮后的舉動。
2. 明確規(guī)劃
人需要有一個目的，才能找到前進(jìn)的方向和動力，并且做出行動。在職場中生存也一樣，自己的職業(yè)規(guī)劃，決定著自己前進(jìn)的方向，也透露了自己對待工作的態(tài)度。我們必須盡早找到自己的職業(yè)規(guī)劃，才能夠通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，將自己需要的技能、經(jīng)歷掌握在手，實(shí)現(xiàn)職場騰飛。
當(dāng)面試官問你關(guān)于你自身職業(yè)規(guī)劃的問題時，他/她其實(shí)想了解的是，一，這個公司能否提供你成長的平臺以及你的規(guī)劃是否與公司的方向一致，二，你是否是個好高騖遠(yuǎn)的人。
面試中一定不能回答，我沒有什么規(guī)劃，這樣面試官會認(rèn)為你對待工作沒有熱情。同樣，也不能說我想一兩年就變成業(yè)務(wù)骨干，升職成經(jīng)理層，這會給面試官留下你好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際的負(fù)面印象。要知道，通常一個人進(jìn)入一個新公司，前兩年都是在學(xué)習(xí)摸索，第三年才能夠獨(dú)擋一面，更何況是升職成經(jīng)理帶團(tuán)隊(duì)呢？
我們可以結(jié)合自己的職業(yè)規(guī)劃，和面試官聊一聊自己的長處和已經(jīng)具備的技能，有怎么樣的短期和長期規(guī)劃，包括要達(dá)到這樣的目的，我需要做哪方面的改進(jìn)。這樣，面試官能夠體會到，你有自己詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，并且認(rèn)真思考過如何達(dá)到規(guī)劃的目的。
3. 提供價值
公司聘用一個員工，是希望員工可以為公司提供價值，和公司共同進(jìn)步。因此，你需要在面試前思考清楚的第三個問題就是，你能為公司提供什么價值。
你需要結(jié)合你已經(jīng)了解的你的現(xiàn)狀，你自身的職業(yè)規(guī)劃，以及應(yīng)聘公司的發(fā)展方向來做一個綜合的陳述，說明你已經(jīng)具備的技能能為公司帶來什么，你進(jìn)入公司后想通過什么樣的行動提升自己哪方面能力，進(jìn)而如何進(jìn)一步幫助到公司。
比如，你現(xiàn)在是一個銷售，應(yīng)聘一個市場部專員的工作，那你就可以這么說：
我現(xiàn)在是一個銷售，了解用戶對產(chǎn)品的需求，因而進(jìn)入市場部后，能夠更好地針對用戶策劃相應(yīng)的市場活動，增加客戶群和客戶粘性，同時，我會積極地學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的能力，期望在將來，通過深度挖掘找到潛在客戶，前一步拓展市場。
這樣的說法是不是很能說服人？這全都建立在我們了解自己，有詳細(xì)規(guī)劃，并且深入研究了公司背景的前提下。
通常人們會將面試認(rèn)為是一個面試官單向選擇應(yīng)聘者的過程，但這其實(shí)是一個應(yīng)聘者和面試官相互交流、相互認(rèn)識的過程，而我們通過面試，最重要的不是一定要拿到一份工作，而是找到一個和自己契合，能夠和自己共同進(jìn)步的公司。
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