“你們也太迅速了!”近日,王女士在浙江義烏市北苑街道春華路新開了一家面館。她剛在手機(jī)上提交了《食品經(jīng)營許可證》審批申請不到十分鐘,就迎來了上門實(shí)地核查的工作人員。從提交申請、實(shí)地核查,到被告知可以領(lǐng)取《食品經(jīng)營許可證》,整個(gè)過程不到半小時(shí)。
據(jù)了解,而原先領(lǐng)取經(jīng)營許可證,需要經(jīng)營戶前往辦證大廳進(jìn)行線下登記、受理、制作核查表;網(wǎng)格領(lǐng)取核查表并進(jìn)行實(shí)地核查,將核查表交給相關(guān)工作人員;由工作人員根據(jù)表格內(nèi)容逐項(xiàng)錄入幾十項(xiàng)檢查結(jié)果等流程。過程比較繁瑣費(fèi)時(shí),效率不高。
從今年8月起,義烏市市場監(jiān)管局北苑市場監(jiān)管所率先在轄區(qū)推廣運(yùn)行“食品經(jīng)營許可審批數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)”,經(jīng)營戶申請食品經(jīng)營許可證只需要一臺手機(jī),動(dòng)動(dòng)手指,就可在系統(tǒng)中在線填報(bào)申請并上交,待申請通過受理后,只需在現(xiàn)場等待工作人員上門核查,真正實(shí)現(xiàn)了辦證“一次也不用跑”。
在現(xiàn)場工作人員核查通過后,結(jié)果會(huì)實(shí)時(shí)上傳到相關(guān)工作人員處,進(jìn)行后續(xù)發(fā)證等操作?!斑@個(gè)系統(tǒng)太方便了,不用自己跑來跑去,操作也簡單、省心。”王女士連連點(diǎn)贊。
“這個(gè)數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)辦證全程電子化,更節(jié)省了大量人力資源,審批效率大大提升。原本可能需要幾天能辦結(jié)的事項(xiàng),通過數(shù)字賦能,最快半小時(shí)、甚至十幾分鐘就能辦結(jié)。給廣大經(jīng)營戶,也給我們工作人員帶去了方便?!北痹肥袌霰O(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人說,今后將進(jìn)一步在轄區(qū)推廣該系統(tǒng),不斷提升工作效率,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。(莫靜嫻)
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