佛山，中國童裝產(chǎn)業(yè)重要聚集地之一。這里近3000多個品牌，3000多家企業(yè)及4000家相關(guān)配套企業(yè)，最近正為迎戰(zhàn)“雙11”電商大促十分忙碌。
“寶寶們，今天帶來的都是來自佛山的源頭工廠好貨，價(jià)格是地板價(jià)，但品質(zhì)肯定是天花板?！弊哌M(jìn)這些童裝企業(yè)的工廠，主播帶貨的吆喝聲此起彼伏。旁邊的生產(chǎn)車間，工人們正加班加點(diǎn)，趕制來自直播電商的訂單。
這樣的“前播后廠”場景在佛山童裝產(chǎn)業(yè)越來越普遍。近年來，隨著線下渠道受疫情沖擊，越來越多的童裝品牌和企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，爭相在工廠的展廳、倉庫搭起直播間，打開直播電商新銷路。
加入競爭激烈的直播電商大戰(zhàn)，一場新的變革正在佛山童裝產(chǎn)業(yè)興起，企業(yè)努力以強(qiáng)大的制造和供應(yīng)鏈優(yōu)勢快速應(yīng)變，當(dāng)?shù)卣苍诜e極引流造勢、助力轉(zhuǎn)型。
佛山，中國童裝產(chǎn)業(yè)重要聚集地之一。 南方+ 羅湛賢 拍攝
今年的“雙11”從10月31日持續(xù)到11月11日。為此，唐海燕提前了一個月籌備。
設(shè)計(jì)一批主打款式，推出一系列“滿減”活動，提前備好貨、安排好生產(chǎn)，并補(bǔ)充了客服人員……對于一年一度的電商大促熱點(diǎn)，唐海燕嚴(yán)陣以待。
唐海燕是佛山童裝產(chǎn)業(yè)的“老兵”。被當(dāng)?shù)厣詈竦耐b產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)吸引，2009年，她在禪城創(chuàng)立了佛山市淘氣谷服飾有限公司，經(jīng)過十多年的積累，擁有佛山、懷集兩個工廠，員工過百人，旗下有“小子炫酷”“逸仔”“淘氣谷”等多個品牌。
但在電商領(lǐng)域，唐海燕和同行們還是初試鋒芒。
一直以來，佛山的童裝產(chǎn)業(yè)的銷售渠道以線下實(shí)體代理為主。像淘氣谷、西米貝貝等頭部企業(yè)，雖曾涉足過淘寶、唯品會等傳統(tǒng)電商平臺，但一直不溫不火。近年來，隨著直播電商成為風(fēng)口，越來越多品牌、工廠走進(jìn)直播間，佛山童裝企業(yè)才爭相轉(zhuǎn)戰(zhàn)入局。
朝安路，曾誕生業(yè)界知名的環(huán)市童裝城，如今經(jīng)舊改成為地鐵上蓋的商住旺地。人流如織的背后，大大小小的布行、制衣廠盤踞在一處不起眼的工業(yè)園角落，佛山酷的熊服飾有限公司的制衣工廠深藏在此已有十余年。
“以前我們專注于生產(chǎn)，銷售主要靠線下批發(fā)市場，電商基本沒有接觸?！笨岬男茇?fù)責(zé)人李倩燕說，2016—2019年是公司發(fā)展的黃金期，年產(chǎn)量達(dá)70—80萬件，年銷售額近2000萬元。
但好日子在3年前戛然而止。疫情發(fā)生后，線下渠道備受沖擊，銷量銳減一半，酷的熊一度被迫關(guān)掉了部分工廠。
與此同時，抖音、快手等短視頻營銷、直播帶貨的新型電商的崛起，為電商基礎(chǔ)薄弱的佛山童裝企業(yè)，帶來了“彎道超車”的商機(jī)。
“我們剛開始只是抱著嘗試的態(tài)度，后來逐漸摸索出一些門道?！笨岬男軐}庫的一部分改造成直播間，經(jīng)過一年多運(yùn)營摸索，如今其抖音號粉絲已有50多萬，每天都有直播。
唐海燕更是親自上線，化身淘氣谷的主播帶貨。
經(jīng)過一年多運(yùn)營摸索，酷的熊的抖音號粉絲已有50多萬，每天都有直播。
“我是工廠老板娘，對產(chǎn)品熟悉，粉絲的信任度比較高?！碧坪Ｑ嗾f，每次直播時，更多是以兩個孩子的媽媽的角色，像朋友一樣和觀眾交流產(chǎn)品、分享童裝的知識。
在她看來，淘寶、天貓、京東等傳統(tǒng)電商已成紅海，運(yùn)營成本越來越高、競爭十分激烈。相比之下，抖音等短視頻、直播等興趣電商平臺，獲客成本更低，流量投放的目標(biāo)人群精準(zhǔn)，更有利于中小企業(yè)打響自主品牌。
對李倩燕而言，直播電商對銷量的拉動更是立竿見影。去年5月上線抖音直播，當(dāng)年就賣出了40多萬件童裝，一舉填補(bǔ)了公司在線下的損失。
對淘氣谷、酷的熊這樣的工廠而言，一頭扎進(jìn)直播電商的洪流中沖殺，既充滿機(jī)遇，也是前所未有的挑戰(zhàn)。
“雖然我們的產(chǎn)品直接面向終端消費(fèi)者，但作為工廠，我們一直主要對接的是代理商，與用戶的聯(lián)系并不密切?！崩钯谎嗾f。
李倩燕的這番話，道出了佛山童裝產(chǎn)業(yè)的軟肋：生產(chǎn)強(qiáng)、營銷弱，不擅長零售，更別說做電商了。但在注重用戶研究和品牌營銷的直播電商時代，習(xí)慣了接訂單、做貼牌的童裝企業(yè)，亟須重建品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和能力。
唐海燕深知這一痛點(diǎn)。她曾試過從外部找合作方代運(yùn)營，但成效并不理想，最后還是決定自建團(tuán)隊(duì)——一方面從外部引進(jìn)專業(yè)的主播人才，另一方面帶領(lǐng)員工參加專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握直播電商的技巧。
相比之下，酷的熊自建團(tuán)隊(duì)的成長更快。僅一年多的時間，電商團(tuán)隊(duì)從最初的兩三人發(fā)展到20多人，涵蓋主播、助播、中控、客服、倉儲等多個環(huán)節(jié)?！皥F(tuán)隊(duì)還要擴(kuò)張?！崩钯谎嗾f。
前端的直播團(tuán)隊(duì)配強(qiáng)了，后端的供應(yīng)鏈也迎來大考。
在流量驅(qū)動下，直播銷量一旦放大，如果供應(yīng)鏈沒有足夠的儲備，一味只顧接單，最終反而可能會被反噬。
有一次，酷的熊直播間接到比平常多幾倍的訂單，然而直播團(tuán)隊(duì)并沒有高興太久，就由于工廠產(chǎn)能不足，快遞物流又跟不上，導(dǎo)致發(fā)貨延遲，被消費(fèi)者投訴。因此，酷的熊的網(wǎng)店被平臺扣分罰款，并被限流了一個月。
吃過虧后，面對流量和訂單暴漲，酷的熊變得更謹(jǐn)慎?！艾F(xiàn)在我們會根據(jù)自身能力賣貨，首要的是維護(hù)好店鋪和品牌?！崩钯谎嗾f。
此外，直播電商銷量波動大、訂單碎片化，也倒逼佛山童裝企業(yè)改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式。
與傳統(tǒng)的線下大批量、交付周期固定的訂單不同，直播電商訂單呈現(xiàn)“小單快返”的特點(diǎn)：先小批量生產(chǎn)快速推出市場測試，如果反響不好，就會被淘汰；如果成為爆款，則馬上組織返單生產(chǎn)。
針對這一新趨勢，唐海燕將訂單按照紅、黃、黑三色進(jìn)行分級處理：其中紅單主供直播電商，必須3天內(nèi)出貨，由佛山工廠里最熟手的工人負(fù)責(zé)。
除了生產(chǎn)節(jié)奏要跟上，直播消費(fèi)款式多、更新快，對工廠的設(shè)計(jì)研發(fā)能力也提出更高的要求。
進(jìn)軍直播電商后，酷的熊的設(shè)計(jì)師數(shù)量成倍增長。以前，公司每季度才開發(fā)新款，而現(xiàn)在幾乎每天都有新款。今年“雙11”，酷的熊一口氣推出上百個款式。
“消費(fèi)者對款式喜好和需求，我們要馬上響應(yīng)，比別人更快做出來?！崩钯谎嗾J(rèn)為，這是直播電商出奇制勝的關(guān)鍵。
如今，面對風(fēng)馳電掣的電商大戰(zhàn)，佛山童裝企業(yè)正以“前店后廠”的新陣勢，展現(xiàn)出極強(qiáng)的應(yīng)變能力。這得益于其長期積累的制造優(yōu)勢，更離不開背后強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)支撐。
作為中國童裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地，佛山集聚了3000多家童裝企業(yè)及4000家相關(guān)配套企業(yè)，擁有國內(nèi)最完善的童裝產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，能快速實(shí)現(xiàn)不同的訂單需求。
“即使自己能力有限，我們也可以聯(lián)合本地的其他工廠一起接單。”李倩燕認(rèn)為，佛山童裝企業(yè)抱團(tuán)作戰(zhàn)，可以共享直播電商的紅利。
在佛山童裝企業(yè)各顯神通的同時，當(dāng)?shù)卣苍跒橛瓚?zhàn)“雙11”推波助瀾。
最近幾天，抖音帶貨達(dá)人“玲兒就是這個玲兒”走進(jìn)淘氣谷、酷的熊等佛山童裝品牌的直播間，免費(fèi)為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)送上一場又一場精彩的帶貨直播。
這是禪城區(qū)策劃的嶺南臻品（禪城）“雙11”直播帶貨活動。禪城區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技促進(jìn)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過打造行業(yè)“云秀場”，引入專業(yè)主播現(xiàn)場直播帶貨，實(shí)現(xiàn)“線上直播+門店?duì)I銷”聯(lián)動，助力禪城名企優(yōu)品推廣。
嶺南臻品（禪城）“雙11”直播帶貨活動引入專業(yè)主播現(xiàn)場直播帶貨，實(shí)現(xiàn)“線上直播+門店?duì)I銷”聯(lián)動。 南方+ 羅湛賢 拍攝
“活動不僅帶來流量，還引進(jìn)了專業(yè)直播團(tuán)隊(duì)資源，教會我們?nèi)绾卧诩ち业闹辈ル娚谈偁幹写蜷_銷路?！崩詈Ｑ嗾f。幾場直播下來，酷的熊的銷量增長了超1倍。
今年“雙11”，酷的熊的銷量增長了超1倍。 南方+ 羅湛賢 拍攝
除了拉動銷量增長，在唐海燕看來，政府站臺為本土實(shí)力工廠引流造勢，有助于推廣“佛山童裝”的區(qū)域品牌。
作為佛山童裝產(chǎn)業(yè)主要聚集地，今年9月，禪城區(qū)發(fā)布童裝產(chǎn)業(yè)振興實(shí)施計(jì)劃，其中一大重點(diǎn)就是實(shí)施品牌創(chuàng)建工程：以構(gòu)建童裝品牌集聚中心為目標(biāo)，吸引國內(nèi)外一批有影響力的品牌落戶，以產(chǎn)品為龍頭，以企業(yè)為依托，創(chuàng)建品牌聯(lián)盟。
“希望能像佛山陶瓷一樣，以后提到中國童裝，就能想到佛山禪城。”禪城區(qū)經(jīng)科局局長李凱表示，政府與企業(yè)攜起手，共同擦亮“佛山童裝”區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌。
不過，在業(yè)內(nèi)人士看來，要打響“佛山童裝”的區(qū)域品牌，還需突破一些瓶頸。
今年9月，禪城區(qū)發(fā)布童裝產(chǎn)業(yè)振興實(shí)施計(jì)劃，其中一大重點(diǎn)就是實(shí)施品牌創(chuàng)建工程。 南方+ 羅湛賢 拍攝
人才，一直是佛山童裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級路上的痛點(diǎn)。尤其是專業(yè)的電商人才，企業(yè)更是渴求而難得。
“如果不是缺主播，我們還可以做更多的直播?！比ツ暌詠?，酷的熊在各大招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘廣告，但李倩燕坦言，佛山的直播電商人才比較缺乏，要招到專業(yè)資深的主播并非易事。
直播場地有限，也制約著佛山童裝企業(yè)電商轉(zhuǎn)型的空間。
走進(jìn)淘氣谷的工廠，緊挨著生產(chǎn)車間20—30㎡的房間里，堆滿了各式各樣的貨物，人行走其中也要小心翼翼。這里原是工廠的展廳，現(xiàn)在被臨時改建成直播間，變得更為局促。
這樣的場景在佛山童裝業(yè)界十分普遍。受成本和政策等影響，佛山童裝企業(yè)大多集中在城中村，“前播后廠”雖提升了反應(yīng)速度，但因其空間不足、形態(tài)落后，不利于集聚資源和吸引人才。
身為佛山市兒童用品產(chǎn)業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長，唐海燕一直為此奔走呼號。她建議，通過企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和政府聯(lián)合，打造一個童裝產(chǎn)業(yè)公共直播基地，既可統(tǒng)一為本地品牌服務(wù)，也能更好地引入優(yōu)質(zhì)的直播網(wǎng)紅達(dá)人團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐。
目前，禪城正在張槎街道謀劃建設(shè)童裝創(chuàng)意園，將引入童裝產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心，整合設(shè)計(jì)、材料、生產(chǎn)、展會、銷售等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。同時，推動企業(yè)與抖音、快手、阿里、京東等優(yōu)質(zhì)電商平臺合作，也成為今后禪城振興童裝產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)。
盡管直播電商的競爭愈趨白熱化，今年“雙11”的戰(zhàn)績也不如預(yù)期，但在政府的支持下，佛山童裝企業(yè)還是堅(jiān)定電商轉(zhuǎn)型的決心。
“目前電商只占了公司業(yè)務(wù)的1/4，但明年將增長到一半?！碧坪Ｑ嗾f，直播電商是大勢所趨，無論如何，她都不愿錯過。
【南方日報(bào)記者】羅湛賢
【通訊員】楊環(huán)
【作者】 羅湛賢
【來源】 南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端
好了，這篇文章的內(nèi)容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里，如果大家網(wǎng)絡(luò)推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣，可以添加微信：80709525 備注：發(fā)貨聯(lián)盟引流學(xué)習(xí)； 我拉你進(jìn)直播課程學(xué)習(xí)群，每周135晚上都是有實(shí)戰(zhàn)干貨的推廣引流技術(shù)課程免費(fèi)分享！
