“幸福都是奮斗出來的”——對(duì)社會(huì)而言，奮斗是推動(dòng)時(shí)代前進(jìn)的動(dòng)力；對(duì)組織而言，奮斗是支撐團(tuán)隊(duì)壯大的能量；對(duì)個(gè)人而言，奮斗是實(shí)現(xiàn)自身成長(zhǎng)的階梯。
在渤海人壽發(fā)展征途上，有這樣一群立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、改革爭(zhēng)先的“渤海奮斗者”，以“不馳于空想、不騖于虛聲”的奮斗精神，融入到時(shí)代的主旋律中，詮釋著“奮斗的人生最幸福，奮斗的姿態(tài)最美麗，奮斗的精神最寶貴”。
他們的工作或許平凡、他們的身份或許普通，但涓滴之水匯入大海便可凝聚成為磅礴之力。正是這股力量，成就了公司發(fā)展的不竭動(dòng)力，唱響了新時(shí)代的奮斗贊歌。
本期選取渤海人壽經(jīng)代條線一位“奮斗者”的故事，共同感受他成長(zhǎng)的心聲、汲取前行的動(dòng)力。
2022年三季度，北京中介市場(chǎng)風(fēng)起云涌，渤海人壽北京朝陽支公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)部資深渠道總監(jiān)李志燁，借助公司產(chǎn)品策略、經(jīng)營(yíng)方針的調(diào)整優(yōu)化，將所負(fù)責(zé)的中介渠道規(guī)模保費(fèi)提升至月度千萬平臺(tái)，被總公司授予“三季度優(yōu)秀渠道經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào)。
在加入渤海人壽大半年的時(shí)間中，李志燁始終以執(zhí)著的信念、豐富的知識(shí)、過硬的本領(lǐng)進(jìn)行渠道工作，和伙伴們并肩作戰(zhàn)、共同成長(zhǎng)，以飽滿的熱情和兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度服務(wù)于公司和客戶。
眼看連著三個(gè)項(xiàng)目在批復(fù)中夭折，李志燁心里默然道：“是時(shí)候離開了?！北藭r(shí)，已經(jīng)有將近40余家紙質(zhì)媒體停刊，告別了曾經(jīng)的讀者，紙媒迎來了寒冬。離開這個(gè)行業(yè)，李志燁是不舍的，畢竟已經(jīng)有十幾個(gè)年頭，日日“與文為伴”，但是，時(shí)代的一?；?，落在個(gè)人頭上，就好像一座山”。
2018年，已過而立之年的李志燁再次出發(fā)，帶著夢(mèng)想來到保險(xiǎn)行業(yè)中top的經(jīng)紀(jì)公司。對(duì)她來說，這個(gè)行業(yè)全新而陌生，但也激起她不服輸?shù)膭蓬^，常常到深夜仍在鉆研產(chǎn)品支持、準(zhǔn)備保障計(jì)劃。直到2020年初的舊定義重疾停售來臨，整日忙碌到昏沉，卻讓她有了更多的疑問——這個(gè)行業(yè)到底是什么樣子的？行業(yè)的邏輯是什么？所有人都和我一樣嗎？李志燁把眼光投向了保司，也許在那里能找到答案。說動(dòng)就動(dòng)，一個(gè)月后，她已經(jīng)重新調(diào)整了職業(yè)規(guī)劃，入職了某人壽公司，以保險(xiǎn)公司渠道經(jīng)理的身份來服務(wù)經(jīng)紀(jì)公司。
置身于經(jīng)紀(jì)公司之外，李志燁看到了行業(yè)更大的生態(tài)。在這里，她用一年的時(shí)間，改變了產(chǎn)品不錯(cuò)卻鮮有人問津的局面，并將單渠道推動(dòng)到了千萬保費(fèi)平臺(tái)以上。這樣的成績(jī)讓她非常欣喜，這樣的努力奔跑也讓她飛快成長(zhǎng)為一位行業(yè)資深人士。
2022年3月，李志燁再次改換賽道，加入到渤海人壽北京朝陽支公司，對(duì)于這次的調(diào)整，看似沒有大的變化，實(shí)際上經(jīng)過了深思熟慮，她說：“之前的渠道工作，已經(jīng)讓我練就了一身好的基本功，專業(yè)度足夠高，產(chǎn)品知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)、保險(xiǎn)周邊知識(shí)、工具運(yùn)用、授課能力都在線；但是對(duì)于這個(gè)行業(yè)，我的理解仍不夠，我需要一個(gè)更大、更契合自己的平臺(tái)；而且，遇到對(duì)的人，很重要！”
李志燁來到渤海時(shí)，正值部門轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。她對(duì)渠道進(jìn)行初步分析，采用“兩條腿走路”的方針——對(duì)內(nèi)，苦修產(chǎn)品知識(shí)、挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)、學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，熟悉投保系統(tǒng)，盡快熟練掌握產(chǎn)品及后臺(tái)邏輯；對(duì)外，下沉渠道，增強(qiáng)與渠道的互動(dòng)與粘性，半年進(jìn)行了46場(chǎng)培訓(xùn)，高密度、多維度地進(jìn)行公司及產(chǎn)品的推廣，常常到深夜還在寫課件、抑或是和渠道人員探討產(chǎn)品。
時(shí)光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼半年過去，李志燁所負(fù)責(zé)的渠道已經(jīng)有了亮眼的成績(jī)，將保費(fèi)推到了千萬平臺(tái)以上。被問起如何在渠道中深入經(jīng)營(yíng)，她答到：“渠道經(jīng)營(yíng)是一門很深的學(xué)問。最初我以為只要產(chǎn)品足夠好，經(jīng)營(yíng)起來就能毫不費(fèi)力，直到我看到了一些滑鐵盧事件；接著，我認(rèn)為只要在渠道建立關(guān)系，有人脈，就算是經(jīng)營(yíng)起來，直到我看到平臺(tái)的影響；現(xiàn)在，我覺得渠道的經(jīng)營(yíng)是一種品牌的植入，一種潛移默化的行為，而品牌是什么？不僅僅是公司品牌那么簡(jiǎn)單，而是將公司、服務(wù)、產(chǎn)品以及我的專業(yè)隊(duì)打包起來，再由我傳遞出去。當(dāng)然，現(xiàn)在的理解也有很多局限，我做的其實(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，相信未來我會(huì)有不一樣的看法?！?/p>
渠道人員對(duì)李志燁很認(rèn)可，常有人說，從她的身上，不僅僅是感受到專業(yè)度，更多的是感受到“溫度”。因?yàn)閺耐獗韥砜?，李志燁并不像一個(gè)世俗意義上的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，她熱情但又沉靜，開朗而又克制，凡事愿意為他人著想，待人總是全情投入。
保險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)起云涌，保險(xiǎn)公司們?cè)谥薪槭袌?chǎng)各顯神通，李志燁所負(fù)責(zé)的渠道，更是各“兵家所爭(zhēng)”之地，各家投入大量的人力物力搶占市場(chǎng)。對(duì)于這樣的競(jìng)爭(zhēng)，李志燁從未退縮過，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，她有著自己的理解。李志燁認(rèn)為“和對(duì)手直接競(jìng)爭(zhēng)”已經(jīng)變成了過去式，在現(xiàn)在的生態(tài)下，應(yīng)該更多的考慮“貼近客戶和體察需求”，客戶是一條河，在不斷奔騰向前；需求是方向，指引著河最終匯入大海。也就是說，做到“貼近客戶和體察需求”，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)變成一個(gè)可有可無的概念和行為，要抓住重點(diǎn)才能減少無謂的代價(jià)。
沒有那么多天賦異稟，優(yōu)秀的人總是努力翻山越嶺。李志燁表示，未來將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)度，不斷進(jìn)行探索，謹(jǐn)慎不茍，日新其德，堅(jiān)定前行。
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