有買家有定制訴求,但嫌麻煩選擇通過現(xiàn)貨交易,在聊天過程中無法證實(shí)雙方有明確的約定信息,以至于當(dāng)買家在商家發(fā)貨前申請退款時(shí),平臺無法從現(xiàn)貨鏈接及溝通信息中確定該訂單是定制訂單,最終判責(zé)同意買家全額退款!這樣一來,商家可損失慘重啦!1)生產(chǎn)了一批貨,沒人要了,原料成本、人工成本都已經(jīng)支付了;2)貨物已經(jīng)發(fā)出,郵費(fèi)也損失了。
為了避免上述情況發(fā)生,多米咨詢小編提醒,我們在1688運(yùn)營中,尤其是加工定制訂單,線上交易要選擇【找工廠-合約交易】,同時(shí)約定以下幾個注意事項(xiàng):
1、約定交貨日期:只需要按照生產(chǎn)時(shí)間及溝通好的內(nèi)容,在交期內(nèi)交貨就可以;
2、約定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際溝通的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可以詳細(xì)的寫在合約,避免因?yàn)椴磺宄I家退貨;
3、約定違約責(zé)任:什么情況下誰的責(zé)任,劃分清楚!再也不用擔(dān)心退貨退款自己虧損;
4、獲取資源:定制合約交易算加工定制交易,可幫助店鋪在找工廠獲取更多曝光機(jī)會,也有助于打造店鋪加工定制金冠、鎮(zhèn)店之寶商品;
5、不影響店鋪發(fā)貨時(shí)效,定制品生產(chǎn)周期長,用現(xiàn)貨下單則延遲發(fā)貨,待發(fā)貨時(shí)間長都將影響店鋪的發(fā)貨時(shí)效;
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