今年,中童傳媒做了一個(gè)改變,不再是內(nèi)容部單打獨(dú)斗,渠道部、市場(chǎng)部等部門(mén)的同事也開(kāi)始全面加入到一線的調(diào)研采訪中。其中,一位同事跟著調(diào)研組走了半個(gè)月的時(shí)間,發(fā)出了一句靈魂拷問(wèn),“不竄貨的門(mén)店,是不是都‘死’了?”
一直以來(lái),我們?cè)谑袌?chǎng)上聽(tīng)到了太多靠著竄貨賺得盆滿缽滿的案例,也聽(tīng)到了很多區(qū)域連鎖、單體店等對(duì)于竄貨的態(tài)度從最初的抵制、抱怨,到最后無(wú)奈地加入竄貨亂價(jià)的大潮,尤其是近兩年一件代發(fā)在母嬰行業(yè)大肆興起后,竄貨現(xiàn)象更是從奶粉快速蔓延到全品類(lèi)。
但是,有沒(méi)有人不竄貨?
當(dāng)然有。
咬著牙,不竄貨
無(wú)論在何種外部環(huán)境下,都依然有人堅(jiān)守著自己的原則和底線。
我們?cè)谧咴L湖南市場(chǎng)的過(guò)程中,就遇到了這樣一家門(mén)店。
湖南的竄貨亂價(jià)是非常嚴(yán)重的,有代理商對(duì)我們表示,由于湖南市場(chǎng)的消化能力還好,許多山東、安徽等地“吃”不下的貨,都流到了湖南。
但是我們?cè)诳h城卻發(fā)現(xiàn)了一家咬著牙不竄貨的門(mén)店,一直堅(jiān)持從正規(guī)渠道采購(gòu)產(chǎn)品,這種堅(jiān)持,說(shuō)實(shí)話代價(jià)挺高的,他甚至因?yàn)椴桓Z貨,得罪了自己的妹妹。
“你連我的錢(qián)都掙”
“在別的店里買(mǎi)奶粉一罐比你這便宜10塊錢(qián),真是沒(méi)想到,你連我的錢(qián)都掙?!?/strong>這位店老板的妹妹長(zhǎng)期在此買(mǎi)奶粉,一次偶然間看到了競(jìng)品門(mén)店的產(chǎn)品價(jià)格,于是跑過(guò)來(lái)抱怨和質(zhì)問(wèn),店老板進(jìn)行了耐心的勸說(shuō),但是效果并不好。
“這種事跟外行人根本沒(méi)法說(shuō),你把進(jìn)貨單子給她看,她也覺(jué)得是假的,她只看最后給她的價(jià)格?!钡昀习鍩o(wú)奈的表示。
的確,這位店老板是有理說(shuō)不清,畢竟,在你以成本價(jià)售賣(mài),甚至咬著牙倒賠5塊錢(qián)的時(shí)候,有隔壁的門(mén)店已經(jīng)通過(guò)竄貨拿到比你低得多的成本價(jià),再以比你低幾塊的價(jià)格出。這在過(guò)去或許沒(méi)那么致命,但是現(xiàn)在,能進(jìn)店一個(gè)消費(fèi)者有多不容易,且消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度空前得高。
連自己的妹妹都會(huì)跑過(guò)來(lái)質(zhì)疑,更何況其他消費(fèi)者了。
“但我始終認(rèn)為,母嬰店之所以能存活,靠的從來(lái)不是低價(jià),而是專業(yè),是溫度,靠竄貨來(lái)的商品是沒(méi)有任何服務(wù)和保障的,長(zhǎng)此以往下去,一旦出了問(wèn)題,砸的是自己的招牌?!?/strong>
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