春節(jié)年花銷售季結(jié)束后,95后花農(nóng)凌偉彬并沒閑下來,轉(zhuǎn)而備戰(zhàn)情人節(jié)。兩年多前,返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)的他轉(zhuǎn)入電商平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店,直播賣蘭花,春節(jié)以外的淡季成了旺季。今年情人節(jié),他上線一款瞄準(zhǔn)年輕人的瓶裝蘭花,將蘭花、金線蓮等放入裝有營養(yǎng)液的玻璃瓶,一年內(nèi)無須打理,放辦公桌即可觀察植物生長變化。
瓶裝蘭花瞄準(zhǔn)年輕人市場(chǎng)。
瓶裝蘭花是他為拓寬蘭花擺放場(chǎng)景而研發(fā)的新品之一。2月10日,南都記者在他位于廣東四會(huì)市石狗鎮(zhèn)蘭花基地看到,開著暖氣的溫室內(nèi)擺滿為電商準(zhǔn)備的矮種蘭花。他告訴南都記者,相比于其他品種體積小,近乎透明或紅色的葉子,不開花也有高顏值。此外,他們還改進(jìn)花色、氣味等,將上架牛奶、巧克力、草莓等味道的文心蘭。
這些年輕化單品的靈感來自拼多多店鋪的直播間。他告訴南都記者,直播帶貨可直接洞察消費(fèi)者需求,研發(fā)出差異化、競爭力強(qiáng)的單品。目前,他已成為拼多多頭部商家,單日直播帶貨5000多單,去年銷售額近億,遠(yuǎn)高于父輩線下銷售額的十多倍。
叛逆“農(nóng)二代”返鄉(xiāng)
即便父親凌俊杰2000年開始種植蘭花,此后成立萬綠興花卉種植有限公司(以下簡稱萬綠興),凌偉彬卻一早就到澳門闖蕩,不愿打理家中生意。在家人眼中,有些叛逆的他一直認(rèn)為價(jià)格早已平民化、一年只在春節(jié)前一個(gè)月銷售的蘭花不能賺大錢。
2018年初,石狗鎮(zhèn)加大對(duì)蘭花產(chǎn)業(yè)招商引資的力度,謀劃打造千畝蝴蝶蘭基地,吸引珠三角企業(yè)前來發(fā)展。凌父便將種植基地從珠海搬至石狗鎮(zhèn),成為當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè),急需人手幫忙,只能將兒子叫回家中。
為了讓兒子留下來,凌俊杰將他帶到蘭花基地,凌偉彬看到不少造型獨(dú)特、品種少見的蘭花批發(fā)價(jià)高達(dá)100多元,才決定留下來試試。凌父接受南都記者采訪時(shí)稱,國內(nèi)蘭花種植剛起步時(shí),一株蝴蝶蘭近200元,完全不愁賣。十年前,隨著技術(shù)成熟,產(chǎn)量增加,平民化的價(jià)格讓消費(fèi)者接受度越來越高,銷量擴(kuò)大,且差異化產(chǎn)品有較強(qiáng)競爭力。
凌偉彬返鄉(xiāng)種蘭花。
不過,凌偉彬沒有遵從父親的安排到溫室或種源庫內(nèi)研究蘭花,而是琢磨著改變銷售渠道,讓蘭花能夠一年四季均可銷售。起初,70后父親與95后兒子并未在渠道上達(dá)成一致。蘭花嬌貴,怕曬、雨淋,父親擔(dān)心快遞運(yùn)輸途中損耗高。凌偉彬則認(rèn)為,僅在春節(jié)前一個(gè)月大量出貨,價(jià)格難以把控,年銷售額多年來始終無法突破。通過技術(shù)手段可以實(shí)現(xiàn)一年四季生產(chǎn),轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺(tái)是最好選擇。
“電商平臺(tái)上不少商家賣綠蘿,蘭花為什么不行,就一點(diǎn)點(diǎn)去說服我爸?!?019年底,凌偉彬請(qǐng)教做電商的朋友,在拼多多開設(shè)店鋪,恰逢拼多多上線直播,他購買了直播器材,親自當(dāng)起了主播,邊摸索邊直播賣蘭花。
將“浪漫”做成了一門生意
電商平臺(tái)上直播賣蘭花的商家并不多,作為新手主播,凌偉彬提前翻書查閱資料,記要點(diǎn),直播時(shí)重點(diǎn)講解蘭花歷史文化、品種、養(yǎng)護(hù)、病蟲害、組培技術(shù)等?!耙婚_始每天播六七個(gè)小時(shí),看的人不多。但每天堅(jiān)持播,到處找地方學(xué)習(xí)直播技巧,家人都以為魔怔了?!绷鑲ケ蛱岬?,熬了一個(gè)多月后終于接單,后期與客戶建立信任后,訂單持續(xù)增加。
受疫情影響,直播電商大火,訂單量猛增,單日訂單量超2000單。他成為蘭花品類的網(wǎng)紅主播,曾有消費(fèi)者一次性購買400盆蘭花。同時(shí),發(fā)貨方面,為防止花朵破損,他著重挑選含苞待放的蘭花,春節(jié)前發(fā)貨的產(chǎn)品則算好花期。團(tuán)隊(duì)還會(huì)根據(jù)路程天氣來發(fā)貨,降低損耗和售后。把控好品質(zhì)后,店鋪的復(fù)購率隨之上升。
“店鋪的直播也引起了平臺(tái)注意。不同發(fā)展階段有相應(yīng)的運(yùn)營人員對(duì)接,手把手教定價(jià)、改進(jìn)包裝、開設(shè)新店鋪等,并參加秒殺活動(dòng)?!绷鑲ケ蛱岬?,隨后組建專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),招聘多名主播,并邀請(qǐng)父親為主播們開班講課,專業(yè)的科普式直播快速出圈,吸引一大批拼多多消費(fèi)者。目前,線上年訂單額遠(yuǎn)超父輩之前線下一年的銷售額。
凌偉彬在直播中講解蘭花知識(shí)。
在他看來,直播間出單的一大原因?yàn)椴町惢a(chǎn)品。凌偉彬告訴南都記者,蘭花的研發(fā)周期長,新品需提前兩年規(guī)劃,四至五年時(shí)間才能量產(chǎn)。如果沒有母本,從開花、授粉、結(jié)果、選育到播種耗費(fèi)大量時(shí)間,且無法推出具有競爭力的獨(dú)家產(chǎn)品?!坝辛四副静庞行缕?,才能在短期內(nèi)復(fù)制并擴(kuò)大產(chǎn)量。我爸很早就開始建種源庫,儲(chǔ)備不少母本?!?/p>
凌偉彬在種源庫內(nèi)查看蘭花生長情況。 受訪者供圖
憑借多年來儲(chǔ)備的母本,凌偉彬?qū)⒖蛦蝺r(jià)鎖定在60元至100多元左右的產(chǎn)品,避免同質(zhì)化競爭。今年,他們將擴(kuò)大水晶龍、紅草、富貴陽光等矮種蘭花產(chǎn)量,現(xiàn)已開發(fā)20多個(gè)新品種。據(jù)介紹,此類蘭花體積較小,快遞成本比國蘭低一半,更加適合電商。
水晶龍種植基地。
研制新品種、拓寬蘭花擺放場(chǎng)景
培育更多矮種蘭花的想法來自拼多多直播間?!坝袀€(gè)大哥在直播間留言,家中沒地方擺放,想買小點(diǎn)的蘭花。這給了我很大的啟發(fā),如何拓寬蘭花的擺放場(chǎng)景,讓蘭花像普通綠植一樣融入消費(fèi)者生活。”凌偉彬向南都記者表示,矮化蘭花的同時(shí),通過組培技術(shù)培育出金色、紅色、藍(lán)色等葉片,將葉子打造為一大賣點(diǎn),與其他家產(chǎn)品有較大差別,上架后成為拼多多爆款。
直播已成為基地調(diào)研新品的重要渠道。凌俊杰提到,過去依靠經(jīng)銷商收消費(fèi)端集信息來改進(jìn)產(chǎn)品,耗時(shí)長且缺少細(xì)節(jié)。目前,透過電商平臺(tái)可快速了解消費(fèi)者需求,縮短新品測(cè)試時(shí)間。
為吸引年輕消費(fèi),父子倆早已開始從株形、顏色、氣味改造蘭花,研發(fā)出體積小且花色素雅的單品,并增加牛奶、巧克力、草莓等香味。
目前,凌偉彬和父親重點(diǎn)研發(fā)個(gè)性化、競爭力強(qiáng)單品,今年情人節(jié)即上線瓶裝蘭花。南都記者現(xiàn)場(chǎng)看到,玻璃瓶中的蘭花、金線蓮靠營養(yǎng)液生存,一年之內(nèi)無須打理,長大后可移植到花盆中?!熬拖瘳F(xiàn)在年輕人喜歡的多肉一樣,擺放在辦公桌。售價(jià)在99到199元不等?!?/p>
左邊是金線蓮,右邊是蘭花。
轉(zhuǎn)入線上兩年多后,靠直播積累龐大粉絲群體,凌偉彬發(fā)現(xiàn),拼多多的用戶對(duì)高客單價(jià)產(chǎn)品接受度并不低,今年準(zhǔn)備將拼多多店鋪客單價(jià)由100多元提升至300元以上,上線高端蘭花、造型蘭花,沖刺兩億元銷售額。
凌偉彬在種植基地觀察蘭花生長情況。
電商渠道補(bǔ)齊銷售短板
今年春節(jié),電商成為四狗鎮(zhèn)蘭花銷售的重要渠道。節(jié)前,線上預(yù)售已賣出近八成蘭花,銷售額預(yù)計(jì)增長兩成。據(jù)了解,四會(huì)石狗鎮(zhèn)是粵港澳大灣區(qū)蘭花種植面積最大的區(qū)域,目前全鎮(zhèn)共有蘭花種植面積5000多畝,是“省蘭花專業(yè)鎮(zhèn)”。全鎮(zhèn)有62家蘭花企業(yè),年育苗3300萬株,有墨蘭、雜交蘭、洋蘭、蝴蝶蘭四大系列230多個(gè)品種。
2019年底之前,招商引資的同時(shí),當(dāng)?shù)匾恢弊聊ブ绾卧诜N好蘭花的同時(shí)打開銷路。石狗鎮(zhèn)人民政府黨政綜合辦主任劉志雄告訴南都記者,龍頭企業(yè)將蘭花搬上拼多多之前,受限于銷售渠道,種植規(guī)模沒有較大增長?!稗D(zhuǎn)入線上后,種植面積新增1000多畝。蘭花技術(shù)、資金門檻較高,這個(gè)增長相當(dāng)可觀?!?/p>
“受疫情影響,近兩年線下銷量低迷。電商填補(bǔ)了銷售的短板,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條更加完善。以前只有種苗、種植,隨著線上銷量的提升,未來也將帶動(dòng)更多企業(yè)來到石狗鎮(zhèn)?!眲⒅拘厶岬?,線上銷量提升后,石狗鎮(zhèn)將通過農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)以商引商的方法,引進(jìn)有實(shí)力的蘭花種植商戶,豐富蘭花種植種類,擴(kuò)大蘭花產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
受訪者供圖
值得注意的是,蘭花線上走紅后吸引部分年輕人返鄉(xiāng)加入直播隊(duì)伍或創(chuàng)業(yè)。據(jù)了解,去年,電商帶動(dòng)全鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)達(dá)1200人。還有年輕人還建立代運(yùn)營公司,為蘭花種植企業(yè)提供配套服務(wù)。此外,客服、售后、打包等崗位吸納當(dāng)?shù)亓羰貗D女就業(yè)。
出品:南都新零售實(shí)驗(yàn)室課題組采寫:南都、N視頻記者 黃培供圖:南都、N視頻記者 陳東暉 見習(xí)記者 晨曦
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