很多企業(yè)在1688運維過程中,經(jīng)常會遇到各種各樣的騙子,一般受騙的都是小企業(yè)或者新手運營,還有剛剛申請1688誠信通的企業(yè),0A和1A的店鋪,一般為騙子的集中地??婝悅グ殉R姷囊恍┑谌降尿_子手段整理一下,希望能夠幫助到各位。
第一種:圖片侵權(quán)
很多中小企業(yè)在運維1688過程中,會遇到這種情況:對方隨便抓取你店鋪的產(chǎn)品圖片,然后投訴你,上面寫著說,撤訴QQ聯(lián)系什么的,這種屬于低級詐騙方式,如果見到這種,直接不用搭理,因為這種詐騙阿里小二會自己審核對方投訴失敗,所以不用管就行。
而且如果你的圖片的確是侵權(quán)了,直接下架即可。對方基本上不是所有權(quán)人,直接不用管他的要挾。
第二種:PS付款
騙子冒充采購在阿里上詢價,下單時說支付寶沒錢,走銀行轉(zhuǎn)賬,PS偽造轉(zhuǎn)賬記錄給商家,要求發(fā)貨?;蛘邥f打錯了或者說什么需要退款,讓你退款。這種騙術(shù)很低級,騙子主要圖貨或者圖錢。
第三種:先讓你發(fā)貨24小時退款
騙子真實轉(zhuǎn)賬,截圖轉(zhuǎn)賬記錄給商家要求發(fā)貨,然后騙子在轉(zhuǎn)賬之后的24小時內(nèi)取消轉(zhuǎn)賬,錢款退回騙子賬戶。
這種騙術(shù)是上面模型1的升級版,錢真實轉(zhuǎn)了,但是在24小時內(nèi)取消轉(zhuǎn)賬又退回去了。
所以商家在收到銀行轉(zhuǎn)賬信息的時候不要激動,可以以備貨時間為由,待24小時之后錢款真實到賬了再進行發(fā)貨。即使商家真實發(fā)貨了,發(fā)現(xiàn)錢款被退回之后,立刻聯(lián)系物流公司退回貨物。
第四種:下單跟你說幫忙關(guān)閉訂單
還有種是跟你下單以后說,不能付款或者什么原因需要你幫忙關(guān)閉一下訂單,如果你真的給他關(guān)閉以后,就會有人旺旺聯(lián)系你說什么阿里的規(guī)則啊,說他是阿里小二,還給你什么工牌工號啊這些,就說有買家投訴你違規(guī)操作關(guān)閉訂單,讓你加QQ或者微信這些聯(lián)系,到這里可以100%確定就是騙子,因為阿里小二是不可能讓你加阿里系以外的其他工具。而且阿里小二很好辨認,右上角都有一個橙色的標記是阿里巴巴員工。
真出現(xiàn)商家無法解決的情況,第一時間打4008001688進行解決(碰到很多突發(fā)情況,商家不知是否真假,都可以打這個電話進行驗證)
第五種:高級的刷單騙子
一個老板是剛開始做電商的不懂,開店以后旺旺有個聯(lián)系他說我給你代運營,不收費,店鋪做好賺錢以后我提20%的凈利潤分成,這個老板一聽還覺得不錯,反正不收費試試就試試唄。然后這個代運營接下來就說,阿里巴巴運營剛開始都是需要刷單才能帶來流量和銷量評價這些的,老板雖然不懂但是咨詢一下做過電商的確實是這樣,也就給了騙子刷單的費用,比如做了2個月以后,刷了幾萬或者幾十萬了。突然這個代運營騙子說店鋪做不起來,不做了。過了幾天,店鋪卻突然收到大量的退款和投訴,說你這個店鋪發(fā)空包啊沒收到貨,騙子賣家,要求退款。這時候老板已經(jīng)欲哭無淚了,因為不可能給阿里平臺說你這個是刷單的,沒用的,而且刷單墊付的錢老板早就給了代運營騙子,還要被這些刷手進行退款,就等于虧了2倍的錢,如果刷了20萬,那就得虧40萬。
第六種:要求吃回扣的騙子
騙子要求吃回扣,3000的訂單說報給財務(wù)5000,讓商家收到5000的轉(zhuǎn)賬后退回2000回扣到騙子私人賬戶,然后騙子PS偽造轉(zhuǎn)賬記錄發(fā)給商家并催促商家把回扣打到自己私人賬戶。
這種回扣型騙術(shù),商家一定要查明錢款是否真實到賬后再進行操作。并且業(yè)務(wù)比較多的公司,一定要讓對方提供完整的轉(zhuǎn)賬單據(jù),查詢轉(zhuǎn)賬單號是否正確,不然恰好有個真實客戶匯款進來,金額跟騙子說的金額一樣,誤以為是騙子的轉(zhuǎn)款就壞事了。
職員離職后,安排新員工進行老客戶對接,并通告原職工已離職。
第七種:找麻煩的“買家騙子”
例如拒收到付貨物,對于價格不高運費很高的產(chǎn)品,故意挑產(chǎn)品的毛病,拒收貨物。很多商家擔心貨物出問題或者退回來不劃算,只好降價賣給對方。
例如定制產(chǎn)品,對方付了定金,你也把產(chǎn)品生產(chǎn)出來了,但是沒有把整體的費用+物流費付清(多是以產(chǎn)品很急、人在國外、打友情牌等形式騙取貨物),對方拿了產(chǎn)品不給錢了。
第八種:騙樣品的買家
1688還有一些騙子,虛報自己的公司、職位等,開始一家一家騙取樣品,很多中小企業(yè)為了獲取客戶,免費寄樣和包郵,騙樣品的客戶找這樣的企業(yè),一家一家去騙。
以上八種就是我了解的1688一些騙子的手段和套路,如果還有其他的套路,可以給我留言,歡迎您咨詢繆麗偉網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)問題。
好了,這篇文章的內(nèi)容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里,如果大家網(wǎng)絡(luò)推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣,可以添加微信:80709525 備注:發(fā)貨聯(lián)盟引流學(xué)習(xí); 我拉你進直播課程學(xué)習(xí)群,每周135晚上都是有實戰(zhàn)干貨的推廣引流技術(shù)課程免費分享!