開學首日，有關“一支中性筆55元”“聯(lián)名文具價格昂貴”“文具刺客”等話題受到關注。南都記者近日走訪查詢發(fā)現(xiàn)，與線下文具店相比，在電商平臺上聯(lián)名文具動輒百元的情況更常見。對比功能相同但普通包裝的文具，動漫聯(lián)名的文具價格高出數(shù)倍，且不同的動漫形象聯(lián)名文具，價格也有差異。與此同時，文具“玩具化”明顯，買文具也變成“開盲盒”般的體驗。
南都記者注意到，有文具公司在新近發(fā)布的財報中明確寫道，近年對傳統(tǒng)核心業(yè)務進行優(yōu)化，推動內(nèi)部孵化機外部IP合作，路徑之一是“精品文創(chuàng)產(chǎn)品賽道”，“聯(lián)合共創(chuàng)的產(chǎn)品銷售反饋良好”。同時，南都記者9月1日查詢發(fā)現(xiàn)，晨光旗下的“九木雜物社”官方網(wǎng)店已悄悄下架被熱議的“55元一支的中性筆”產(chǎn)品。
目前，已有監(jiān)管部門發(fā)布告誡書，要求明碼標價，做到貨簽對位、標識醒目，嚴禁以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者，以高價進行結算。北京市消協(xié)8月31日也呼吁，文具消費需理性，安全實用最重要，“不人為制造各種奇特、花哨的營銷噱頭，不虛假夸大文具用品的使用功效，為青少年兒童的健康成長營造良好消費環(huán)境”。
走訪：文具“玩具化”現(xiàn)象明顯
臨近開學，不少家長習慣帶著孩子一起挑選開學文具。據(jù)央視網(wǎng)消息，近日，在北京中關村某文具店內(nèi)，產(chǎn)品價格普遍較高：一支看似很普通的中性筆單支價格30元，號稱進口的自動鉛筆65元，有的文具憑借電動功能價格闖進三位數(shù)，讓家長直呼離譜。還有商家把學生喜歡的動漫形象印在文具上，再加個統(tǒng)一的外包裝盒，就成了時下流行的盲盒。
“文具玩具化”、“文具為什么越來越貴”、“文具刺客”等話題進入微博熱搜。就上述熱議，南都記者走訪了廣州多家文具、文創(chuàng)店發(fā)現(xiàn)，總體來看，平價文具的選擇居多，但聯(lián)名、文具盲盒等產(chǎn)品，也通常被商家放在顯著位置。
8月30日，在一家晨光文具加盟店，貨架上未貼價格標簽，部分單件商品背后貼了價格。例如，一款晨光和NANCI聯(lián)名的文具盲袋，店員介紹售價20元，內(nèi)含一支中性筆及替芯、小便簽本、熒光筆和膠囊本。南都記者咨詢獲悉，這5項單品購買的價格合計10多元左右?，F(xiàn)場有家長表示，該文具盲袋的售價還在接受范圍內(nèi)。
南都記者隨后在天河區(qū)一家晨光旗下的九木雜物社看到，門店內(nèi)文具貨架也沒有價格標簽欄，消費者要查看商品背面獲悉價格信息。該店現(xiàn)場正舉行“晨光開學季”促銷活動，陳列了多款聯(lián)名文具。其中聯(lián)名中性筆從5元至20元不等，但聯(lián)名文具的套裝，價格上升明顯。
例如，一款晨光與米菲聯(lián)名的米菲66周年的墨囊鋼筆套盒，除鋼筆外有替芯、小的裝飾品，售價89元；“航海王”聯(lián)名鋼筆套盒，一支鋼筆、一瓶墨水及一替換墨囊加起來99元。南都記者注意到，同為墨囊鋼筆，同一品牌另一款包裝簡單且含2支墨囊鋼筆和4支替芯的產(chǎn)品，僅售18元。
南都記者走訪時注意到，學生文具“玩具化”的趨勢也頗明顯。一款名為“減壓本”的筆記本，外殼附了一個立體的藍色玩偶，售價升至單件40元。在九木雜物社，一款書寫為128頁的聯(lián)名筆記本，封面設計酷似“枕頭”，售價65元，而普通的128頁筆記本價格在15元以內(nèi)，價差達到4倍。
據(jù)央視新聞8月31日報道，對于文具“玩具化” 的現(xiàn)象，北京市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)，一些商家為吸引學生購買，把文具做成像玩具一樣五顏六色，還有各種小零件小掛飾。執(zhí)法人員提示，孩子生性好動，文具上的小零件一旦被吞食，或塞進鼻孔，存在發(fā)生窒息的風險。此外，很多“高顏值”文具在色彩或圖案上下功夫，為了顏色鮮艷，此類文具可能含有致癌物質(zhì)或重金屬顏料。
線上：“55元一支”的中性筆已下架
結合線下走訪和線上調(diào)查，南都記者發(fā)現(xiàn)，“文具刺客”現(xiàn)象在網(wǎng)購時更為常見。對于此前受到熱議的“55元/支的航海王unique黑金系列中性筆”，南都記者注意到，截至9月1日，“九木雜物社”淘寶及天貓官方店已下架該商品，顯示檢索無結果。
南都記者在電商平臺搜索發(fā)現(xiàn)，進口文具總體比國產(chǎn)品牌價格高；與功能相同的普通文具相比，聯(lián)名款文具單件近80元、100元的文具不在少數(shù)。
以品牌官方網(wǎng)店銷售的筆袋為例，日本品牌國譽與塔卡沙、SOU·SOU、Noritake聯(lián)名的筆袋，單價分別為44.9元、79元與99元。國產(chǎn)品牌得力與哈利·波特聯(lián)名的筆袋開學季活動單價23.9元，同樣為得力的一款相同材質(zhì)與尺寸的普通筆袋單價為9.9元，二者價差2.4倍。在商品評論區(qū)，消費者對聯(lián)名文具的品質(zhì)和服務的評價褒貶不一。
南都記者觀察到，據(jù)電商平臺上的商品頁面，聯(lián)名文具價格還與具體聯(lián)名的IP有關。
以晨光旗下的九木雜物社在官方網(wǎng)店銷售的聯(lián)名中性筆為例，不同的IP聯(lián)名之間，單價低至5元，高至55元，差距達11倍。九木雜物社網(wǎng)店客服解釋稱，“價格高可能是設計以及使用體驗會更好?！?/p>
從銷量來看，更多消費者傾向選擇普通款文具，但聯(lián)名款文具銷量亦不俗。以晨光為例，一款普通的按動式子彈頭中性筆月銷3萬＋，幾款聯(lián)名中性筆的銷量在4000至5000＋不等。
財報：聯(lián)名文具產(chǎn)品是發(fā)展重點之一
目前，多家知名文具企業(yè)尚未公開正面回應受到熱議的“文具刺客”的話題。
南都記者了解到，包括得力文具、晨光文具、 齊心文具等國內(nèi)一線文具廠商，均推出了不同的聯(lián)名文具產(chǎn)品。其中，真彩和得力文具還采用使用新生代明星代言人代言文具產(chǎn)品，希望帶動學生群體的關注和消費。
值得注意的是，相關公司的財報也提到，聯(lián)名IP是其發(fā)展重點之一。上海晨光文具股份有限公司新近發(fā)布的財報顯示，聯(lián)名文具已經(jīng)成為其重要銷售來源。晨光《2022年半年度報告摘要》提到，近年對傳統(tǒng)核心業(yè)務進行優(yōu)化，推動內(nèi)部孵化機外部IP合作，路徑之一是“精品文創(chuàng)產(chǎn)品賽道”，“繼續(xù)挖潛擴大線上優(yōu)質(zhì)單品”、“提升大眾賽道產(chǎn)品的線上銷售份額”。摘要提到，其“聯(lián)合共創(chuàng)的產(chǎn)品銷售反饋良好”。
晨光股份表示，傳統(tǒng)核心業(yè)務主要是從事及所屬品牌書寫工具、學生文具、辦公文具等，新業(yè)務主要是零售大店業(yè)務九木雜物社、晨光生活館和辦公直銷業(yè)務晨光科力普。近年來，新業(yè)務快速發(fā)展，2022年上半年，新業(yè)務營業(yè)收入占比超過了總營業(yè)收入五成。
雖然新業(yè)務營收增長，晨光卻陷入“增收不增利”的怪圈。半年報顯示，2022年上半年，晨光營收84.33億元，同比上升9.72%；凈利潤5.29億元，同比降20.65%。晨光股份解釋，疫情原因導致利潤下降，并稱零售大店業(yè)務的虧損顯著縮小。
同為上市公司的文具品牌齊心集團在8月發(fā)布的中報顯示，2022年上半年，營業(yè)收入42.61億元，同比降低5.01%；歸屬于上市公司股東的凈利潤8527.12萬元，同比增長18.69%。報告期內(nèi)，該公司B2B辦公物資及品牌新文具實現(xiàn)營業(yè)收入41.39億元，實現(xiàn)凈利潤1.19億元；云服務營收1.22億元，虧損0.34億元。
治理：已有監(jiān)管部門發(fā)布告誡書
在微博上，“沒躲過文具刺客”這一話題受到不少網(wǎng)友關注。針對文具市場上一批動輒幾十元甚至數(shù)百元的新穎文具，有網(wǎng)友表示，“華而不實，不會購買”“有貴的也有便宜的”“明碼標價就行”，也有網(wǎng)友呼吁相關部門加強監(jiān)督。
廣州大學附屬中學初二學生林同學表示，購買文具時常常能看到文具盲盒，“一般20元一袋，東西也多。盲盒筆5元一支，班上好多人在用?！睂τ诿ず泄P和普通中性筆的差別，“就是好看，有種拆盲盒的刺激感。”
林同學告訴南都記者，其班上僅一兩名同學在用“這種80元、100元一支的筆”。他更習慣通過網(wǎng)購的方式購買文具，不會刻意去買貴價的聯(lián)名文具，更追求實用。
南都記者注意到，已有監(jiān)管部門出臺告誡書，治理文具銷售亂象。
8月31日，北京市消協(xié)呼吁，文具消費需理性，安全實用最重要,“不人為制造各種奇特、花哨的營銷噱頭，不虛假夸大文具用品的使用功效，為消費者提供質(zhì)量可靠、安全實用的文具用品，為青少年兒童的健康成長營造良好消費環(huán)境。”
當天，北京市市場監(jiān)督管理局亦發(fā)布告誡書，要求線下及線上文具銷售經(jīng)營者，對文具明碼標價，做到貨簽對位、標識醒目，嚴禁以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者，以高價進行結算。
該局要求該市各文具銷售經(jīng)營者及時開展自查，監(jiān)管部門將緊盯群眾投訴舉報，加大執(zhí)法檢查力度。對經(jīng)提醒告誡仍擾亂市場價格秩序的，依法從嚴查處。對性質(zhì)嚴重、社會影響較大的案件，依法曝光。
采寫：南都記者 黃馳波 實習生 廖泳梅 潘文義
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