如果是被顧客發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品是來自某多多的話，那應該怎么去處理？我們最好是在選品的時候，在源頭去規(guī)避了這個問題，那今天就給大家分享一下我們怎么樣去挑選一個優(yōu)質的商家。
首先的話最好去看一下他的一個店鋪的綜合評分，如果是低于四星以下的話，那這個商家其實就可以pass掉了。因為如果說他綜合的評分都低于四星的話，基本上就能判斷它整體的這個店鋪的質量也不太好。
那第二個呢，就是看這個店鋪的銷量，如果這個店鋪的銷量是低于2000以下的話，那其實這個店鋪就不要再選了。因為這其實就可以證明這個店鋪的老板，他可能沒有放太多心思在多多上，他可能是多個平臺在運營，然后他的心思可能是在另外一個平臺上。那這樣的話，你的產(chǎn)品的售后啊，以及你的客戶回復的速度可能就跟不上。
大家可以看到其實拼夕夕上有很多銷量10萬加的商家，那其實也建議大家最好不要去選這種商家?？赡芸雌饋磉@個商家很靠譜啊，因為他賣了10萬加嗎？那其實針對這樣的商家的話，他其實體量是非常大的一個散戶的話，對于他來說其實那是微不足道的存在。所以如果說你后期比如說你后面想拿批發(fā)價的話，那其實是比較困難的，因為他不會在乎你這個很小的一個量，因為它本身已經(jīng)賣得很好了。所以呢，建議大家去選擇2000到幾萬的這種銷量的商家是比較好的。
那第三個看什么呢？就是看這個產(chǎn)品的評價怎么樣。作為用戶的話，其實你無論是去某寶呀，或者是其他平臺電商平臺去購物的話，其實我們自己去買東西的時候也是很看重評價的，對吧？所以呢，你肯定是要看買過這個產(chǎn)品的人是怎么去評價這個產(chǎn)品，那我個人的習慣，我會首先看有沒有差評，這個差評多不多。
不是說有差評這個產(chǎn)品就不能去賣，但是你可能要去觀察這個差評的比例跟他銷量的比例，如果比例是非常小的，并且你要去觀察這個賣家是怎么去處理這些差評的。因為一般可能賣家都會去回復這樣的差評嗎？那有些可能真的是顧客自己的原因，所以自己要去判斷一下。我一般如果看到差評特別多的那種的話，我就會直接把這個店鋪給pass掉，因為這樣的話，大概率會有很多的售后問題。
然后呢，你也去看一下追評，追評里面基本上就是能看出這個產(chǎn)品的質量怎么樣，因為有些顧客他可能用了一段時間，他會來追評這個產(chǎn)品的質量啊，或者說這個產(chǎn)品好不好用啊之類的，或者說不會用兩天就壞了這種。
那第四個看的話就是看商家的一個疑問解答。拼夕夕它的產(chǎn)品你點進去之后，它其實中間有一部分是疑問解答的部分。其實這個部分就可能是用戶問得最多的問題。那一般呢像發(fā)什么快遞啊，什么時候發(fā)呀，他其實在這個地方都是能找到的。當然有些店鋪是沒有的，這個無所謂啦，就是有你就可以看一下，沒有你就可以忽略掉。
那最后一點就是一問，那這個問題，其實是特別重要的，那你應該問哪些問題呢？
那首先肯定是一些常規(guī)問題，對吧？無論是什么產(chǎn)品客戶會問到的，就是說你是發(fā)什么快遞，然后拍下之后什么時間發(fā)貨對吧，然后這個產(chǎn)品的質量怎么樣，然后那其他的話可能就跟你具體你賣這個產(chǎn)品的一些特質有關了，那你可以自己去思考，然后想到的都可以去問一問。同時在這個時候呢，其實可以去測試一下商家的這個售后回復的速度，對吧？以免你以后就是比如說顧客問你問題你答不上來的時候，你肯定還是要去問拼夕夕這邊對吧？如果他很久都不回復你的話，那其實對于你來說也是很難很快地回復顧客的，也會影響你自己店鋪的權重。
所以其實問這個是特別重要的，那當然在問的時候呢，要特別提醒一點，就是最好就是在選品的時候，我們剛剛說得很重要的一點，就是最好去問四不要，哪四不要呢？
就是能不能不要放好評返現(xiàn)卡，能不能不要發(fā)短信，能不能不要放收據(jù)或者是這種發(fā)貨單之類的東西。因為有些店鋪是有的，然后還有就是能不能不要在快遞面單顯示拼多多，那當然最后這一點其實很多都沒辦法避免，那可以忽略掉。
那當然，如果有商家他可以做到完全的無痕發(fā)貨才是最好的。所以我自己一般的話，我肯定是會問兩個的，就是不要放好評卡，不要發(fā)短信啊。一般就是你這兩個不要做到了的話，被顧客發(fā)現(xiàn)是拼夕夕的產(chǎn)品其他問題都不會存在。
如果說是你要賣這個產(chǎn)品，你已經(jīng)看了很多家了，那就沒有一家可以滿足這個條件，如果你還是想賣的話，那當然你就不用管了，你就售后再去處理這些問題就行了。
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