【億邦原創(chuàng)】天津人張先生今年不打算回老家過年。為了讓春節(jié)更有儀式感,他在抖音好物年貨節(jié)大促期間,接連買了好幾單,都是來自各地的特產(chǎn):黑龍江的稻花香米、新疆的和田大棗、福建的漳州龍眼干,還有他小時候最愛吃的“祥禾餑餑鋪”的天津特色糕點(diǎn)。
據(jù)了解,抖音好物年貨節(jié)聚集了家鄉(xiāng)好貨、國潮優(yōu)品、非遺好物等上萬款精品好物,提前讓消費(fèi)者體驗(yàn)沉浸式“云趕集”。
短視頻、直播、排位賽、社交互動玩法輪番加持,抖音好物年貨節(jié)是一場創(chuàng)新型大促,但不止于此。在平臺機(jī)制下,更多國貨、特色產(chǎn)品、非遺好物在此期間被曝光、被熟知,吸引到了有購物興趣的人群,找到生意機(jī)會。這些成為這場活動的多元價值體現(xiàn)。
01
抖音好物年貨節(jié):沉浸式的云趕集
“去趕集,備年貨”是許多80后、90后的童年記憶,長大后趕集次數(shù)卻越來越少。抖音好物年貨節(jié)滿足了很多年輕人足不出戶“云趕集”的心愿。
“吃喝玩樂、衣食住行”,都可以在抖音好物年貨節(jié)找到、看到和買到。抖音好物年貨節(jié)分為“百大品牌”“家鄉(xiāng)年貨”“王牌直播間”“好物直播間”“排位賽”等版塊,上萬款家鄉(xiāng)好貨、國潮優(yōu)品、非遺好物都聚集在這里,涉及食品、美妝、服裝、本地生活、3C數(shù)碼等多類目。
億邦動力注意到,除了“品牌好貨”獲得平臺推薦扶持外,還邀請數(shù)十位達(dá)人擔(dān)任“家鄉(xiāng)年貨推薦官”,專項(xiàng)重點(diǎn)扶持和幫助中小商家、工廠商家銷售“家鄉(xiāng)好貨”,包括農(nóng)特產(chǎn)品。品牌好貨和家鄉(xiāng)好貨結(jié)合,豐富的年貨足以滿足不同需求、不同購買能力消費(fèi)者的期待。
除了貨品全,以直播和短視頻形式呈現(xiàn)產(chǎn)品更具感染力,以此為消費(fèi)者營造出購物現(xiàn)場的體驗(yàn)。短視頻和直播間背景里掛著對聯(lián),貼著福字,甚至掛上了紅燈籠,主播一邊講解產(chǎn)品,一邊說著吉祥話,給粉絲們拜早年。沉浸在濃厚新春氛圍里,張先生就忍不住買了好幾單。
年味主題短視頻引爆流量,溯源直播、主題直播等花樣直播間成為轉(zhuǎn)化利器,排位賽和社交互動的玩法增強(qiáng)了年貨節(jié)的趣味性、游戲性。
商家和消費(fèi)者一致認(rèn)同,感受過多年傳統(tǒng)大促節(jié)日,抖音好物年貨節(jié)是少有的、能讓他們感到耳目一新的電商節(jié)日,其“短視頻+直播+排位賽+社交互動”的創(chuàng)新玩法讓人眼前一亮。
比如,抖音上的互動游戲“炸鞭炮”。只要觀看短視頻或直播、在會場購物、與好友互動,就可以收集到“炸鞭炮開紅包”的卡片,集齊卡片便可瓜分10億現(xiàn)金或特定店鋪優(yōu)惠券,下單更優(yōu)惠。
沒能回老家,張先生在抖音上給爸媽買了堅(jiān)果年貨禮盒。抖音電商“年貨好禮”的功能很貼心,選購?fù)甓Y盒后可以選擇“送賀卡”,附上自己對親朋好友的新年祝福。
五湖四海的消費(fèi)者,有著不同的家鄉(xiāng)記憶。即使記憶、興趣不同,消費(fèi)者都可以在興趣電商定位下的“抖音好物年貨節(jié)”得到滿足。
在抖音電商好物節(jié)期間,商家、用戶、主播在平臺創(chuàng)作出了大量和家鄉(xiāng)、父母、年味等春節(jié)元素相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,平臺根據(jù)用戶興趣調(diào)整短視頻、直播間的推薦內(nèi)容及順序,讓用戶看見他所感興趣的內(nèi)容,幫助商家找到更合適的消費(fèi)人群,增加用戶停留觀看時長和促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化。
更全的貨品、更有代入感的氛圍、更有購物興趣的人群,抖音好物年貨節(jié)集三種特質(zhì)于一身。于消費(fèi)者而言,這不止是一場“云趕集”,更是迎新年的滿滿儀式感、更令人愉悅的沉浸購物體驗(yàn);于商家和主播而言,這不止是一場帶貨活動,還是尋覓新的用戶,與他們深入心智情感共鳴的絕好機(jī)會。
02
家鄉(xiāng)好貨、非遺好物賣向全國
從“搶新”到“好物”,抖音電商第二場年貨節(jié)的主題與時俱進(jìn),從主推新奇特商品,到聚焦好物,極具特色的家鄉(xiāng)好物、匠心十足的非遺商品登上舞臺C位。
一直以來,傳統(tǒng)家庭購買年貨大多通過線下趕集的方式進(jìn)行,不僅耗時耗力,而且可供選擇的商品范圍有限,往往會出現(xiàn)沒能買到心儀商品“空手而歸”的情況。與之對應(yīng),商販們的風(fēng)味年貨也僅僅只能賣給周邊村鎮(zhèn)、縣城,收入極大受限。
抖音好物年貨節(jié)改變了這一切:家鄉(xiāng)貨可以通過短視頻和直播賣向全國,消費(fèi)者可以買到各地特色產(chǎn)品。比如,在“家鄉(xiāng)年貨節(jié)“專場活動中,“家鄉(xiāng)年貨推薦官”@川香秋月 拍攝一條煮臘味的視頻收獲12萬點(diǎn)贊,把同款麻辣香腸賣向五湖四海的消費(fèi)者。
更重要的是,抖音好物年貨節(jié)成功帶動了年輕人的參與,以往采購年貨常是媽媽的工作范圍,如今成為全家人的大事。年味主題party、溯源直播、主題直播、達(dá)人直播...... 好物年貨節(jié)直播花樣層出不窮,滿足了年輕人多樣化的消費(fèi)需求,激發(fā)了年輕人“搶年貨”的興趣。
富有傳統(tǒng)文化韻味的非遺手工藝品、傳統(tǒng)美食也是新年必備品。在“匠心年貨”專區(qū),抖音平臺邀請了數(shù)十位非遺傳承人、手藝人,在抖音直播講解傳統(tǒng)工藝背后的故事。東陽竹編非遺傳承人何紅兵在抖音記錄竹編過程,還曾引來粉絲上門拜師學(xué)藝。
此前,傳統(tǒng)手工藝的傳承都依靠家族傳遞、傳幫帶的方式延續(xù)。但因?yàn)榘輲煂W(xué)藝時間長、收入低、知名度弱等種種現(xiàn)實(shí)原因,年輕一代們往往不愿意從事這一行業(yè)。
借助興趣電商,非遺技藝和文化通過短視頻和直播廣泛傳播,非遺傳承人找到了真正感興趣的粉絲,甚至是下一代傳承人。
“非遺傳承人不賺錢”也逐漸成為過去。改變了以往單一依靠補(bǔ)貼的收入方式,傳承人們還可以在抖音短視頻、直播記錄創(chuàng)作過程,吸引和積累粉絲,在直播中推薦匠心十足的非遺商品,以此獲得收入。
03
抖音電商提供新價值
置辦年貨是國人過春節(jié)的大事。“抖音好物年貨節(jié)”是抖音電商積極響應(yīng)商務(wù)部“2022年全國網(wǎng)上年貨節(jié)”、作為2022年開篇的重磅大促活動。從1月1日起早早啟動,為期16天,抖音好物年貨節(jié)今日落下帷幕。
抖音好物年貨節(jié)是一次用戶與商家的雙贏。平臺一邊精心組織“家鄉(xiāng)年貨”、“匠心年貨”等板塊,營造節(jié)日氛圍,為消費(fèi)者打造興趣購物新模式,讓更多人提前買年貨,感受家鄉(xiāng)味道;一邊提供16項(xiàng)“安心購”服務(wù)讓消費(fèi)者買得放心、安心,包括七天無理由退貨、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、價格保護(hù)、正品保障、晚發(fā)必賠、真實(shí)寶等,實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)保障,售后無憂”。
值得注意的是,抖音好物年貨節(jié)的一大特色是國貨品牌、非遺產(chǎn)品獲得了大量曝光,在平臺資源扶持下,大量興趣人群成為了他們的忠實(shí)粉絲。
更多的特色商品被看見、被了解,更多的中小商戶找到生意機(jī)會,更多的非遺傳承人找到嶄露頭角的新陣地,這是抖音好物年貨節(jié)提供的新價值。
“是抖音電商給我們提供了寶貴的機(jī)會。”非遺糕點(diǎn)“祥禾餑餑鋪”第四代傳承人楊明說,此前很多非遺技藝強(qiáng)依賴線下和高額的宣傳費(fèi)用,不得已慢慢銷聲匿跡,而在抖音只需做好內(nèi)容,就會吸引大量年輕人。
據(jù)了解,“祥禾餑餑鋪”的抖音粉絲量目前已超過72萬,店鋪里的松仁奶酥、白團(tuán)子等在抖音好物年貨節(jié)期間,深受用戶喜歡。
《抖音好物年貨節(jié)百大品牌年貨必備榜消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示,活動期間,大部分消費(fèi)者愿意購買國貨、地方特產(chǎn)。比如,“走親訪友必備好物榜”中,特侖蘇、國窖、小仙燉、來伊份、COLORKEY等國貨品牌都榜上有名;廣西的螺螄粉、南昌拌粉、廣東的佛跳墻撈飯?jiān)诨顒悠陂g十分暢銷。
可以看出,不是刻板印象中的“只有大品牌、大商家攫取、霸占平臺流量”,新銳商家、特色商品賣家、非遺傳承人也能在抖音好物年貨節(jié)有一席之地,借助平臺流量“出圈”,享受直播電商的紅利。
在億邦動力的訪談中,商家們都有一個共識:抖音電商和傳統(tǒng)電商截然不同,它是一個興趣營銷和商品轉(zhuǎn)化相結(jié)合的生態(tài)。是否能創(chuàng)作出激發(fā)用戶興趣的內(nèi)容,直接決定了商家是否能夠獲得平臺流量和后續(xù)銷售轉(zhuǎn)化,而非直接購買廣告位。
在興趣電商模式下,抖音電商正在成為商家們開拓市場的新選擇。
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