最近，洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波發(fā)表了一封公開信，揭露了洋碼頭的經(jīng)營現(xiàn)狀。
曾經(jīng)作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的洋碼頭，如今正面臨著大量訂單被取消、業(yè)務(wù)端持續(xù)下滑、現(xiàn)金流惡化、供應(yīng)商債權(quán)訴訟、銀行抽貸、資金凍結(jié)、大量員工流失等一系列問題，走到了生死攸關(guān)的關(guān)口。
在跨境垂直電商圈中，洋碼頭的衰敗也不是個例。去年，曾在《奔跑吧兄弟第三季》作為冠名商打響名聲的時尚海淘購物平臺HIGO宣布停運(yùn)；今年7月，國內(nèi)第一家進(jìn)口母嬰電商平臺 "蜜芽" 發(fā)布了停服公告；而最近，作為全球最大奢侈品電商平臺寺庫也麻煩不斷，被申請破產(chǎn)清算。
疫情幾年，曾如雨后春筍般興起的跨境垂直電商平臺生存不易，如今更是進(jìn)入寒冬。有的被大平臺并購漸漸收縮淡出消費(fèi)者視線，有的已經(jīng)消失在歷史長河中……而曾活躍在這些平臺上，以此為生的買手、代購們的前途又在哪里呢？
大家知道，大多數(shù)跨境垂直電商平臺是以C2C為核心運(yùn)營模式，簡單來說也就是依靠海外代購來完成大筆交易。根據(jù)洋碼頭披露的數(shù)據(jù)，巔峰時期平臺擁有認(rèn)證買手超8萬名，而今只剩下上千個買手在平臺繼續(xù)經(jīng)營。
這些海外代購為何會流失？海外代購轉(zhuǎn)型還有什么出路？未來還有什么機(jī)會點(diǎn)？
疫情席卷全球：無穩(wěn)定貨源、物流成本上升
2020年，疫情在全球蔓延，海外代購們的業(yè)務(wù)受到明顯沖擊。
無法自由地出國采購，失去了穩(wěn)定的貨源，即便手里有客戶，也沒法開張。許多個人代購在疫情間消失在了朋友圈。
而手里有貨源的代購們，也依然面臨著疫情籠罩下，國際物流成本提高，物流時間變長的困境。
曾入駐洋碼頭的一位買手透露，疫情之后自己代購化妝品的物流成本大概上漲了1倍，而客戶的下單量也減少了，利潤隨之大規(guī)模下降。
長期以往，利潤變低，客戶的復(fù)購率也變低，代購們曾經(jīng)日進(jìn)斗金的黃金時代已經(jīng)不復(fù)存在。
綜合電商平臺入場，大量客戶流失
如果說疫情是壓垮個人代購的最后一根稻草，那么京東、淘寶、唯品會、洋碼頭等各大平臺紛紛加入“海淘”大軍，就是傳統(tǒng)海外代購紅利期衰退的開始。
小蕓是從代購時期就開始消費(fèi)進(jìn)口產(chǎn)品的潮流女孩，隨著跨境電商平臺的興起，小蕓就不再偏愛海外代購了。因?yàn)閷τ谧鳛橄M(fèi)者的小蕓來說，能以同樣的價格買到同等質(zhì)量的產(chǎn)品，而且平臺正品有保障，物流效率高，售后服務(wù)也有保障。既方便又高效，跨境電商平臺很快就替代海外代購，成為了小蕓海淘的第一選擇。
而和小蕓一樣有類似想法的消費(fèi)者并不是少數(shù)。大量客戶流向了規(guī)模更大，產(chǎn)品更齊全，綜合實(shí)力更強(qiáng)的跨境電商平臺，也是大量代購失去客戶的重要原因之一。
隨著跨境電商平臺將代購市場逐漸收割，小代購們的生存空間也逐漸沒有了。艾瑞發(fā)布的《2021年中國跨境海淘行業(yè)白皮書》顯示，2020年使用跨境電商零售平臺消費(fèi)進(jìn)口產(chǎn)品的比例高達(dá)5.3%，而原本占據(jù)海淘主場的個人代購，占比跌到了3.4%。
價格透明，關(guān)稅提升，利潤越來越少
代購行業(yè)的黃金時代過去了，轉(zhuǎn)身離場的人越來越多，也有一些堅(jiān)守者為了尋求一線生機(jī)，轉(zhuǎn)型買手入駐跨境電商平臺。
但即便有平臺做靠山，買手的生意也面臨著諸多挑戰(zhàn)。最為明顯的就是隨著各項(xiàng)政策的出臺，大家的利潤降低了。
有幾個在洋碼頭上的買手表示，隨著今年跨境電商新政出臺之后，因?yàn)樯唐范甲哧柟馔P(guān)渠道，不僅每一單都要交稅，而且有的品類稅率還提高了，如此一來，買手的成本上漲，而如今價格透明，價格也提不上去，利潤也隨之減少了很多。
跨境垂直電商平臺接連垮臺，消費(fèi)者紛紛流向綜合電商平臺，最后一批代購、買手們又將去往何處呢？
眾多代購大量涌入，轉(zhuǎn)型私域電商平臺成新綠洲
很多有團(tuán)隊(duì)的買手，代購將目光轉(zhuǎn)向了如今火熱的直播賣貨，而這種需要技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、分工、重資本的玩法顯然不適合單打獨(dú)斗的買手和代購。
更多的個人買手和代購，盯上了如今正值上升期的私域電商平臺，盤活原來通過海淘累積起來的客戶資源。
一位曾經(jīng)靠著在香港深圳來來往給客戶代購，賺得盆滿缽滿的寶媽yoyo說到，在疫情之后受到的第一波沖擊來自于沒有穩(wěn)定的貨源，第二波則是因?yàn)榭蛻舻南M(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變：他們已經(jīng)養(yǎng)成了在平臺上購買進(jìn)口商品的消費(fèi)習(xí)慣；另外，在疫情影響之下，很多客戶開始理性消費(fèi)，更喜歡性價比高的好物。
看著自己累積多年的客戶資源即將流失，YOYO也不甘心。也是在這時候，她經(jīng)過朋友的介紹，了解到私域電商平臺。不需要囤貨，品類多，而且有平臺售后，又能盤活手上的老客戶們，何樂而不為呢？
不過，同類型的私域電商平臺也有很多選擇，YOYO經(jīng)過了一番考察，經(jīng)過了很多試錯之后，才接觸到了好衣庫。因?yàn)楸晨?span id="ngya0v0" class="candidate-entity-word" data-gid="202551" qid="6537437972445271304" mention-index="0">騰訊投資，平臺傭金高于同類型平臺，同時在貨源、技術(shù)、到營銷活動、運(yùn)營、素材內(nèi)容、售后等都有完整的服務(wù)，YOYO也在這里得到了很可觀的收益，月入三四萬。
如今，隨著平臺的成長，品類也得到了拓展，覆蓋了化妝品、輕奢、零食、服裝、生活、家居等；同時，平臺與品牌還提供溯源活動，邀請店主親臨工廠車間，了解產(chǎn)品、親自驗(yàn)貨。
在YOYO看來，好衣庫與自己非常契合。而最為讓YOYO感到放松的一點(diǎn)在于，平臺以店主利益為第一核心，售賣高性價比的好物，既符合了自己的需求，也能讓自己滿足客戶的需求。所以，YOYO也在私域電商扎根了。
“世界上本沒有路，走的人多了就成了路”。也許原本屬于代購、買手的大路已經(jīng)逐漸封閉了，但我們相信，總有人會走出新的路。
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