今天早上同事聊天說道,他住的亞運城的某連鎖串串香吃了拉肚子,然后好幾個鄰居都有吃了拉肚子的情況,然后被別的鄰居告知這家店的竹簽存在重復使用情況。一個有上千家店的連鎖品牌,出現(xiàn)這種竹簽重復使用的情況,這應該是管理不到位的。
連鎖餐飲店的數(shù)量這兩年增加了很多,很多公司也在加強數(shù)字化建設,連鎖店點單和進貨管理是大部分連鎖品牌重點關注的點,因為點單能了解店鋪的營業(yè)情況,店鋪的進貨是品牌商供貨和持續(xù)盈利的一個重要方式。如果能把這兩個模塊聯(lián)動起來管理,品牌對商家的支持和未來的持續(xù)盈利點會更健康。
如何把兩個聯(lián)動起來,我們以串串香舉例。
第一步,把主推菜品的核心原料選出來,假如麻辣燙中的核心原料主要是:湯底、水、竹簽、土豆、白菜、生菜、豬肉、牛肉、魚丸、牛肉丸等(只是舉例,隨意選擇幾樣做案例);
第二部,測算單個訂單的平均值,用歷史訂單數(shù)據(jù)或手工測算得出各原料的平均值;
第三部,設置好每個原料的庫存和預警庫存;
剩下的就交給系統(tǒng)做智慧判斷了。
當門店的訂單數(shù)量較多的時候,系統(tǒng)判斷達到預警庫存,就自動生成建議訂貨訂單并通知商家和供應商,商家確認后就能及時供貨;
當門店訂單多,商家持續(xù)不進貨,或出現(xiàn)某些物品不進貨(比如竹簽不進貨),系統(tǒng)對進貨異常的原料做出預警提醒,商家收到警示,品牌商也可以根據(jù)警示做檢查督導,系統(tǒng)幫助連鎖品牌對問題早預警早解決,減少連鎖品牌的要求在單個店鋪中變形;
系統(tǒng)要做的智慧判斷會有很多,品牌連鎖和商家要根據(jù)運營持續(xù)提升系統(tǒng)的智慧判斷的使用,才可以讓數(shù)字化真正賦能到自己的業(yè)務。
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