頂端新聞·河南商報(bào)記者 張科峰
中國電商浮沉20多年，初代電商乃至如聚美優(yōu)品、凡客誠品等二代電商大多已沒了蹤影。與此相伴隨，諸如批發(fā)商、菜攤小販等久未鏈接網(wǎng)端的實(shí)體商家愈發(fā)面容憔悴且經(jīng)不起風(fēng)吹草動(dòng)。
在商業(yè)形態(tài)變化更加劇烈的當(dāng)下，這批實(shí)體商家還有可能在網(wǎng)端取得突破嗎？將于今年10月舉行的鄭交會(huì)或可為此提供解答。
盛宴中面色憔悴的實(shí)體商家
時(shí)間倒回到2020年后半年，社區(qū)團(tuán)購在疫情刺激下得到迅猛發(fā)展，某某優(yōu)選、某某買菜等社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)逐漸走入市民的日常生活，并依托驛站、小區(qū)超市、商店等陸續(xù)鋪開網(wǎng)點(diǎn)。一部手機(jī)，一個(gè)APP，就是一個(gè)小型菜市場(chǎng)，讓市民足不出戶享受到社區(qū)團(tuán)購帶來的實(shí)惠與便利。
相比之下，實(shí)體商家就顯得笨拙落后、面色憔悴許多。如果不是當(dāng)初人們大聲疾呼保護(hù)這批求生不易的群體，恐怕一大批菜攤早已被社區(qū)團(tuán)購斷了命根子。
但直到如今，除了購物環(huán)境的優(yōu)化、支付手段的增多外，多半實(shí)體商家仍然和幾十年前一樣做著生意。
80后的聰聰是洛陽關(guān)林市場(chǎng)一家婚慶用品店的店主。今年春節(jié)前，一個(gè)熟人介紹的新客戶傍晚著急要一款春節(jié)氛圍布置道具，聰聰一邊和客戶開著微信視頻，一邊把倉庫翻了個(gè)遍。那邊客戶急得直喊，“你們都沒個(gè)網(wǎng)店？”這邊無奈地回答，“我們這兒就沒幾個(gè)做電商的，都是最多發(fā)發(fā)微信朋友圈?！迸R了，她又自言自語道，“要不是難得有個(gè)新客戶，我也不想麻煩，可是這疫情一來，大家都不愿意出門了，上哪兒找新客戶去？”
大型市場(chǎng)接連加速發(fā)力網(wǎng)端
同行們與聰聰，有類似的煩惱。
如今，不少線下訂貨會(huì)被迫取消已成為常態(tài)。鄭州等地的部分老牌批發(fā)市場(chǎng)，自2020年開始也發(fā)生了多次商戶要求降租金的情況。商家銷售乏力、租金無以為繼，導(dǎo)致市場(chǎng)方用來引流的運(yùn)營活動(dòng)一再壓縮，從而形成惡性循環(huán)……
實(shí)體商家真的已經(jīng)成為新形勢(shì)下無能為力的黃臉婆了嗎？面對(duì)這一問題，部分大型市場(chǎng)已接連加速發(fā)力網(wǎng)端。
今年6月底，鄭州火車站商圈一家市場(chǎng)的直播基地商學(xué)院正式掛牌。
7月中旬，鄭州南部一家大型批發(fā)市場(chǎng)推出了一款在線商家聯(lián)盟項(xiàng)目，為商戶免費(fèi)提供在線店鋪、在線記賬、客戶管理等各種數(shù)字化生意管理工具，并通過精準(zhǔn)推送的營銷服務(wù)，讓商家一鍵觸達(dá)精準(zhǔn)客戶。隨后的一周內(nèi)，這家總部位于深圳的市場(chǎng)又聯(lián)動(dòng)全國八家分部開啟了跨境電商直播大會(huì)。
這家企業(yè)負(fù)責(zé)人稱，近幾年來深圳跨境電商無論是從業(yè)人數(shù)還是成交額均發(fā)展迅猛。
跨境電商等網(wǎng)端發(fā)展再迎利好
作為跨境電商發(fā)展高地，河南跨境電商進(jìn)出口也保持著較快增長。
今年前兩個(gè)月，河南全省跨境電商進(jìn)出口（含快遞包裹）307.4億元、增長13.8%。其中，鄭州跨境電商進(jìn)出口193.1億元，增長15.1%，規(guī)模占河南總額的63%。如河南易通跨境供應(yīng)鏈有限公司、河南國立控股有限公司、鄭州名揚(yáng)窗飾科技股份公司、鄭州吉客印電子商務(wù)有限公司等跨境電商業(yè)務(wù)均取得持續(xù)增長。
更為可喜的是，跨境電商等網(wǎng)端發(fā)展正迎來更大利好。
重慶市原市長、復(fù)旦大學(xué)特聘教授黃奇帆在最新的一次演講中表示，隨著RCEP的落實(shí)，中國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來發(fā)展機(jī)遇：絕大多數(shù)商品實(shí)行零關(guān)稅，有利于擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品出口；服務(wù)貿(mào)易準(zhǔn)入門檻降低，為中國發(fā)展數(shù)字貿(mào)易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)、跨境物流等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等提供了良好的條件。
他建議，支持企業(yè)應(yīng)用RCEP規(guī)則開展服務(wù)外包，發(fā)展離岸貿(mào)易、轉(zhuǎn)口貿(mào)易、數(shù)字貿(mào)易、跨境電子商務(wù)等新型服務(wù)貿(mào)易；鼓勵(lì)企業(yè)深挖對(duì)RCEP國家的進(jìn)口需求，引導(dǎo)企業(yè)在產(chǎn)品同質(zhì)同價(jià)的情況下優(yōu)先采購RCEP國家產(chǎn)品，圍繞RCEP國家的消費(fèi)特點(diǎn)研發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新市場(chǎng)。
不難看出，一個(gè)巨大的雙向的市場(chǎng)契機(jī)正撲面而來。
自身優(yōu)勢(shì)和思維迭代不可不察
“面對(duì)技術(shù)、商業(yè)形態(tài)的巨變，實(shí)體商家不宜妄自菲薄，要看到自身的優(yōu)勢(shì)?！必?fù)責(zé)鄭交會(huì)招商工作的何學(xué)鋒認(rèn)為，實(shí)體商家在網(wǎng)端仍然大有可為。
在他看來，實(shí)體商家在人、貨、渠道等方面依然具備優(yōu)勢(shì)，既有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，又有品牌加持的貨品，還有一定基礎(chǔ)的渠道，并且河南的商家不僅坐擁區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)，河南本身還是女褲、預(yù)制菜等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展高地，產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)完整，此外，河南也擁有數(shù)量龐大的商貿(mào)市場(chǎng)和消費(fèi)群體。
在此基礎(chǔ)上，實(shí)體商家如果能夠結(jié)合自身探索，積極進(jìn)行思維迭代，創(chuàng)新賽道，推進(jìn)特色化、新穎化、專業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營，在網(wǎng)端同樣也能夠取得不俗的戰(zhàn)績。
即便是被認(rèn)為燒錢直播賣酸菜魚意在推高公司股價(jià)的羅敏，也不是沒有值得實(shí)體商家借鑒之處——為了將直播效應(yīng)放大到極致，其還去東方甄選的直播間給當(dāng)紅頭牌大主播董宇輝刷了3.5萬元禮物，被董宇輝當(dāng)場(chǎng)拉黑。這種電商慣用的“碰瓷”手法，不僅讓他蹭到了流量，還衍生出可供炒作的話題。
而對(duì)商家而言，還有一個(gè)更大的利好消息——今年10月14日至16日，將在鄭州國際會(huì)展中心舉行的第二十八屆鄭州全國商品交易會(huì)，將在商超供應(yīng)鏈展區(qū)之外設(shè)置了電商選品展區(qū)。這是鄭交會(huì)超越原跨境電商展區(qū)，第二年專門設(shè)置電商選品展區(qū)，也是對(duì)新的商業(yè)業(yè)態(tài)的呼應(yīng)。
據(jù)記者了解，這屆鄭交會(huì)電商選品展區(qū)規(guī)劃面積10000平方米，主要展示電商平臺(tái)、跨境電商、直播帶貨平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)、休閑食品、酒水飲料、小家電、服裝服飾等。
屆時(shí)，數(shù)以千計(jì)的供應(yīng)鏈廠商、品牌商家、跨境電商、找貨達(dá)人主播、電商服務(wù)機(jī)構(gòu)等將共同聚焦商業(yè)三大核心要素“人、貨、場(chǎng)”，為商家提供運(yùn)營技術(shù)、主播話術(shù)、直播策略、文化氛圍打造等各項(xiàng)支持。這將是一個(gè)平臺(tái)、供應(yīng)商、采購商、服務(wù)商齊聚共贏的展會(huì)，也是各類商業(yè)企業(yè)網(wǎng)端突破的良好契機(jī)。
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