快節(jié)奏的生活,離不開網(wǎng)購、外賣帶來的便利,更離不開快遞小哥的竭誠服務(wù)。在享受便捷的同時,由“快遞”引發(fā)的“退款”詐騙,由此而來。
【叮鈴鈴~】
騙子A:您好,請問是小華嗎?我這邊是某快遞公司的工作人員,現(xiàn)查詢到你名下購買的某產(chǎn)品快遞,因疫情原因被滯留在某市中轉(zhuǎn)站,現(xiàn)在可為您辦理雙倍退款退貨,請問你需要退貨嗎?
小華:這樣子……那我辦理退貨吧。
騙子A:好的,先跟你確認一下,是XXX2345這個單號嗎?
小華:是的。
騙子A:好的,華先生。因為某平臺退款是需要后臺系統(tǒng)審核,可能不會及時返還到您的賬戶上,所以請你在某平臺添加345****89的售后客服為好友,他會為您服務(wù)。
小華:沒問題。
【小華添加客服后】
售后客服(騙子B):您好,我是XX平臺售后客服,工號******,請問有什么事情能幫到您,親?
小華:是這樣的,剛接到快遞公司電話說我快遞被滯留,想辦理退款退貨。
售后客服(騙子B):好的,親。請說一下名字和手機號碼,這邊為您查詢確認一下。
小華:小華,123****4578。
售后客服(騙子B):我們這邊查詢到您要退貨的單號是XXX2345,您確認是要退貨嗎?
小華:是的,麻煩盡快。
小華:別著急,親。您點擊鏈接登記好個人信息和快遞單號,登記完后把收到的驗證碼發(fā)給我就行了,1個工作日貨款就會退還至您的賬戶上。
小華:驗證碼13579。
1分鐘后,小華收到一條短信。
【您尾號1234卡在4月3日8:56快捷支付20000元,余額0.98元。】
此時,小華才發(fā)現(xiàn)被騙,而售后客服已把小華拉黑,快遞公司的電話反饋已是忙音狀態(tài)……
可能有一小部分人會認為自己銀行卡也沒什么存款,騙子騙不了多少錢,那么下面這種新型的“快遞退款”騙局,就更需要大家提高警惕。
珠海公安提醒
1、網(wǎng)購后,如遇到來電自稱某平臺客服人員,要第一時間通過官方平臺進行確認,不要輕易相信不明來電的說辭。如需辦理退款理賠,要在正規(guī)電商平臺,按規(guī)范操作,切莫脫離平臺私下進行操作,不要被雙倍理賠誘惑,盲目輕信,因小失大。
2、不要輕易掃描陌生人發(fā)送的二維碼,或點擊對方發(fā)來的鏈接,不要隨意在網(wǎng)站上輸入銀行卡號、密碼等個人信息。
3、如果遇上“客服”索要手機驗證碼的情況,更要高度警惕,驗證碼是資金的最后一道防線,切勿提供。
4、請記住!未經(jīng)本人授權(quán),商家是無法單方面完成代理業(yè)務(wù)并進行自動扣費的。謹記,購買的商品在運輸途中出現(xiàn)丟失或損壞的情況應(yīng)第一時間與賣家聯(lián)系,由賣家與快遞公司協(xié)商解決,而不是自行處理。
網(wǎng)購?fù)丝钜⌒?,真假客服應(yīng)辨清
天上不會掉餡餅 ,輕信往往是陷阱
注意甄別陌生來電
凡是向您索要驗證碼的
請?zhí)岣呔?/p>
謹防詐騙
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