醒來看到奈雪的茶上了熱搜,外賣面包沒烤熟,說是在烤箱里擺放的位置原因?qū)е碌拿姘镜摹氨容^嫩”,那叫比較嫩?我看都可以留下做發(fā)酵面引了。
想知道奈雪的茶用的什么烤箱?烤箱廠家愿不愿意背這個(gè)鍋?
昨晚去永輝超市買菜,六點(diǎn)多,沒買太多東西,老公想買大骨頭給我熬湯,我看來看去覺得骨頭、排骨、肉都不太新鮮了就說我們買只雞就回家吧。我們經(jīng)常在永輝買整雞,這次跟售貨員說想要熬雞湯,她就推薦了“湘西土雞”,一只雞66.57元,打標(biāo)簽時(shí)間是18:42,然后讓她給剁成了小塊,她還問我們要不要給袋子里加冰,我們說這就回家了不用加了,她還送了我們一盒雞血。接著我們就去排隊(duì)結(jié)賬,我們倆還說今天怎么要給加冰,斷斷續(xù)續(xù)下了一天雨,也不熱啊,我還問送的是雞血還是鴨血,奇怪今天怎么還送東西。我們走的自助結(jié)賬通道,臺(tái)子上丟了很多購物小票,走的時(shí)候我還是順手把我們的小票拿著了,塞在了因?yàn)樘鬀]封死的白菜袋子里。
回到家粥早就好了,我們倆就開始熱菜熱飯準(zhǔn)備吃晚飯,熱剩米飯的時(shí)候我老公把新買的菜一樣一樣放冰箱,像往常一樣把雞肉給我讓我用保鮮袋分裝一下,這樣這只雞可以分開冷凍,吃的時(shí)候拿出一包就行了。分好之后我覺得味道不對(duì)勁,聞了一下感覺肉是臭的。我這個(gè)人吧,一般發(fā)現(xiàn)東西有問題首先懷疑自己有問題,有時(shí)候甚至都不吭聲怕別人也認(rèn)為有問題。[泣不成聲][泣不成聲][泣不成聲]
但是昨天我還是跟我老公說感覺雞肉壞了,他聞了一下立馬皺眉說臭了。我還是有點(diǎn)猶豫,我媽就說她聞一下,結(jié)果她反應(yīng)比我老公還大,讓我趕緊回去給退了。于是我們倆晚飯沒吃又折回去,我都忘了有送雞血這個(gè)事情,我老公說雞血也帶著,我突然有點(diǎn)明白今天為什么要給我們加冰,為什么送一盒雞血。
到了永輝超市服務(wù)臺(tái),里面一個(gè)員工,是個(gè)大姐,她正在和另外兩個(gè)顧客糾結(jié)雞蛋價(jià)格的問題,我們就在旁邊等,等了一會(huì)這個(gè)大姐走出了服務(wù)臺(tái)。然后又來了一個(gè)顧客大哥,他拎著袋子站在我旁邊,里面還放著碗筷,后來聽到他說前一天買的兒童水餃?zhǔn)撬岬模鸵郧暗娘溩游兜啦灰粯?。后續(xù)處理我就不描述了。我們又等了幾分鐘,服務(wù)臺(tái)里來了另一個(gè)員工,問我們有什么問題,我說買了只雞,回到家發(fā)現(xiàn)是臭的,要退掉。她聞了一下雞肉,輕輕皺了一下眉,又看了一下標(biāo)簽時(shí)間和小票時(shí)間就說讓我們等一下,她先給水餃大哥處理。等的過程中開始的員工大姐回來了,問我們?cè)趺戳?,我說雞是臭的,要退貨,她檢查了購買時(shí)間,又聞了雞肉就說把賣雞的售貨員幫我們叫來。售貨員來了之后聞了雞肉說土雞就是這個(gè)味,我當(dāng)時(shí)一怔,覺得是我土雞吃少了,太孤陋寡聞了,居然冤枉她們了。[淚奔][淚奔][淚奔]
我立馬拉回自己的思緒,問道:“土雞是臭的?我以前吃的土雞怎么不是這個(gè)味道?而且豬肉壞了也是這個(gè)味道呀?”她堅(jiān)稱土雞就是這個(gè)味道,不是臭味,而且說的還很委屈,手一直不停的抓著袋子里的雞肉,并且讓員工大姐也聞聞。于是員工大姐拉下她的口罩又聞了一次,然后忍著不讓自己喘大氣的說:“嗯,土雞就是這個(gè)味道?!?/p>
[what][what][what][what][what]土雞就是這個(gè)味道,那你第一次聞的時(shí)候怎么不說土雞就是這個(gè)味道,而是直接去把賣雞的人找來?看著她們倆反復(fù)說土雞就是這個(gè)味,我就要火了,我老公說現(xiàn)在超市這么多人,我們可以找人來聞聞,如果他們說沒有臭我們就不退了。但是她們并沒有找人來聞,也沒有讓超市其他員工來聞,而是反復(fù)說土雞就是這個(gè)味。然后我老公就要把這只雞送給員工大姐吃,她立馬說她不要。
售貨員一直說著土雞就是這個(gè)味,我老公聲音也越來越大,問她:“你確定這只雞能吃?”
她不說話。
我老公再問,再問。
她說:“能吃?!?/p>
我老公又問:“你確定吃了人不會(huì)有問題?”
她不說話。
然后看著員工大姐說土雞就是這個(gè)味。我就問她我在你這買了很多次為什么以前的土雞不是這個(gè)味。
已經(jīng)晚上八點(diǎn)了,她們還在說土雞就是這個(gè)味,我老公耐心也要沒了,問她們:“這只雞能不能退?”售貨員說:“給退了吧?!?/p>
于是員工大姐就給我們操作退款,她把雞肉拿走了,沒有注意到她送我們的雞血還留在服務(wù)臺(tái)上。
我們只是要退款,并沒有其他要求,大晚上吃飯都被耽誤了。以后也不會(huì)再去買雞了,如果她直接承認(rèn)雞肉臭了我還是會(huì)繼續(xù)在她那買的。
奈雪的茶顧客也只是申請(qǐng)退款,并沒有其他要求。結(jié)果被舉報(bào)了,網(wǎng)友也知道了,最終還是和顧客協(xié)商解決,還說“夾生原因不便告知”,為什么總是用不利于自己的方式解決問題。
就像永輝的員工,可以退貨,但“土雞就是這個(gè)味道”,因?yàn)椴荒艹姓J(rèn)自己賣的肉是臭的??!
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