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前幾天和朋友逛街，發(fā)現(xiàn)了一些有趣的事情。朋友的項鏈壞了，要拿去金店修一下。
去到后，工作人員就告訴我們項鏈太細(xì)了，而且不是實(shí)心的，斷了的話就修不了了。
然后工作人員就跟我們說，現(xiàn)在店里搞活動，可以補(bǔ)差價，換一條新的。朋友一直在猶豫不決地看著款式，我就站在一邊陪著。
過了5分鐘，朋友還是挑選不出滿意的款式，工作人員也就一直介紹著各個款式的特點(diǎn)，我就站在一邊看著，不知道要干啥。
突然，另一個工作人員拿著一個手提籃向我走來，笑著問我，要做手部按摩護(hù)理嗎？
我愣了一下，看了一下周圍的環(huán)境，這是一家金店，沒錯呀，為什么會有這種推銷呢？
見我一臉疑惑的樣子，工作人員就笑著說：“我們這個手部護(hù)理不是推銷項目，是免費(fèi)給您提供的，您不用擔(dān)心。”
朋友也還在挑選著，我也想看一下這里面到底賣著什么藥，所以我就嘗試了一下。
她一邊給我洗手，一邊夸著我的手好看，我笑著說，“天天搬磚的手，長的都是繭子，我都不好意思讓您給我洗了呢！”
她笑了笑，繼續(xù)開玩笑道：“如果您這是搬磚的手，那我這種就是攪拌水泥的手。”
她用護(hù)手液洗了一遍后，又給我每個手指按了一下摩，然后噴上了精油，戴上一次性手套保護(hù)一下。這一系列動作看上去挺專業(yè)的。
然后我就問了一下朋友，有沒有挑到合適的款式。朋友挑了一款，拿過來給我看了看，我覺得還可以，但是沒有墜子看不出效果。
我就問她墜子帶來了嗎？她說沒帶，當(dāng)初只想來修項鏈的。
我就建議她下次把墜子拿來了，試試再買吧！一直服務(wù)著朋友的工作人員就著急了，說店里也有墜子，可以拿過來戴上看效果。
然后她去取了墜子過來，也看了一眼給我做手部護(hù)理的工作人員。
做護(hù)理的工作人員好像明白了啥，然后就停下了手上的動作。我在想是不是我剛才對朋友說的話，太直接了，影響到她們了，不會就只給我做一只手的護(hù)理吧！
還好現(xiàn)在做的是手部護(hù)理，要是做臉部護(hù)理，只做一邊臉的話，那不是很尷尬？
后來發(fā)現(xiàn)是我心眼小了。工作人員拿著一款369的項鏈過來，向我介紹著這款項鏈的特點(diǎn)，以及現(xiàn)在搞活動它是怎么的劃算。
我看了一眼，覺得很普通，就看向我朋友了。這個工作人員繼續(xù)笑臉相迎，然后說戴上試試，說不定你會喜歡。
我沒有說話，然后她就很大膽地給我戴上了，還拿了鏡子給我看了，一邊夸著這項鏈?zhǔn)嵌嗝吹暮每?，與我的氣質(zhì)是多么的般配。
我笑了笑說，鏈子挺好看的，但是我不喜歡這個墜子，這個墜子太大了，很顯眼，戴在我身上有點(diǎn)突兀，而且我不喜歡金子。
感覺我的話有點(diǎn)打臉后，工作人員還是強(qiáng)顏歡笑地說：現(xiàn)在都流行這種，這不算大，是剛好合適呢!
我默不作聲，過了一分鐘后，工作人員就把項鏈給我取下來了。朋友最后也在另一個工作人員的推薦下買了一款2000多的鏈子。
我在等著朋友結(jié)完賬，我們就走的，結(jié)果沒想到剛才給我試戴完項鏈的工作人員又過來給我做了另一只手的按摩護(hù)理。這操作，還是讓我挺驚訝的。
她可能知道了我的脾氣后，也再也不敢和我搭話了，就默默給我按摩著。
做完后，她還是笑著對我說，您的手部按摩護(hù)理完成了，是不是感覺雙手更加的輕盈細(xì)膩了。
我點(diǎn)點(diǎn)頭，然后問她，店里有沒有銀手鐲，我想看看。
后面輕松試戴了幾款后，還是選了一款比較簡約的銀鐲子。
朋友買完單后，給她推銷的工作人員，也給她做了免費(fèi)的手部護(hù)理。
后來，我笑著對朋友說，這看似免費(fèi)的手部按摩護(hù)理，一點(diǎn)也不免費(fèi)喲！
朋友一臉迷惑地說：“為啥？她又沒收你錢呀！”
我笑著對她說：“那你在店里買東西了嗎？你消費(fèi)了嗎？”
這種手部按摩護(hù)理就是一種營銷策略，給你免費(fèi)做好護(hù)理，其實(shí)是想在做護(hù)理的過程中與你拉近關(guān)系，借機(jī)推銷產(chǎn)品。
大部分顧客的防御心理會在此時放松，做完護(hù)理后，也會順其自然地戴上一些手鏈，戴著戴著就直接帶回家了。
而且這種手部護(hù)理的成本是最低的，幾瓶護(hù)手液，潤手霜和精油就可以搞定。但是這個免費(fèi)的手部按摩護(hù)理卻可以給店里帶來大量的生意和提升顧客滿意度。
馬云曾在節(jié)目《贏在中國》中說過：免費(fèi)是世界上最昂貴的東西！免費(fèi)是暫時的，之后你會為這個免費(fèi)買單，而且這個代價是高昂的。
就像我和朋友免費(fèi)做了手部按摩護(hù)理，但是我們也消費(fèi)了店里上千元的產(chǎn)品。
其實(shí)，免費(fèi)就是這個世界上最昂貴的東西，只不過它像皇帝的新衣般打了個幌子而已。#購物##我要上 頭條##生活日記##金店##套路#
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