現(xiàn)在去藥店買藥,常常會遇到這樣的情況:只是單純地想買個感冒藥,但是營業(yè)員總是會熱情推薦其他的藥物,對此,各位網(wǎng)友也有話要說:
@Yangxuejin:感覺自己快要感冒了,就想著去藥店買點感冒藥備著。去了家藥店,我說用醫(yī)???,營業(yè)員就給我拿了一盒最貴的,付錢的時候一股子勁地問我要不要維C,要不要消炎藥,要不要枸杞?
@mzyflzjc:在古代,藥店外掛著的對聯(lián)上會寫:但愿世間人無病,寧可架上藥生塵。如今,藥店外改掛橫幅,上面寫:購藥滿38元送雞蛋一斤。
而且不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),似乎身邊的藥店越來越多。今天小九就帶你聊聊藥店的一些事。
一、藥店又又又又多了
在過去,一條街上基本看不到一兩家藥房,但現(xiàn)在,一條街上感覺藥房是遍地開花。
據(jù)國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的數(shù)據(jù),截止到2021年9月底(2021年第三季度),全國藥店數(shù)量為58.65萬家,相較第二季度57.9萬家又有增長,增長幅度約1.4%。
但是我國這約58.7萬家藥店的店均服務(wù)人數(shù)不足2400人,而在發(fā)達國家,店均服務(wù)人數(shù)可以達到6000人左右。據(jù)中康CMH數(shù)據(jù)顯示:2021年全國藥店零售市場銷售規(guī)模為4916億元,2020年全國藥店零售市場銷售規(guī)模為4820億元,同比增長僅2%。
所以這其實暗示了一個現(xiàn)象:門店在增加,但是整個藥店行業(yè)銷售增速卻在放緩。
一條街出現(xiàn)多家藥店的情況其實非常普遍,但是很多時候我們也會發(fā)現(xiàn),藥店生意似乎都不好,多是門可羅雀。但是,既然藥店的生意不好做,為什么藥店還是越開越多呢?
二、那藥店為什么越開越多?靠什么賺錢?
可能與以下幾個原因有關(guān):
首先,全國零食藥店的連鎖率是在上升的,當下連鎖藥店欠缺新的營收增長模式,那么企業(yè)為了擴張,需要不停地買和開。
另外,新的藥店數(shù)量正在不斷增長,但是原有藥店并沒有大規(guī)模的退場,盡管藥店生存日益艱難,但是優(yōu)勝劣汰的情況尚不明確。
隨著老齡人口老年化加劇,用藥需求將不斷提升,人們對于醫(yī)療健康的支出將進一步增長。
而在國家政策方面,“雙通道”管理、醫(yī)?!皞€賬”改革等一系列的政策,都在推動醫(yī)藥資源的重新分配,大大提高了患者購藥的便利性,并且也推動了處方藥流向藥店。
不過,新冠在疫情的大環(huán)境、連鎖企業(yè)的并購趨勢、新零售等模式的沖擊。藥品門店或許會面臨更大的挑戰(zhàn)。
那零售藥店如何賺錢?
第一,“賣藥問病、問病賣藥”,對癥但是賺錢。
簡單的來說,就是營業(yè)員會給推薦符合消費者癥狀的藥物,但是對癥藥物價格有便宜也有貴的,營業(yè)員可能會先推薦貴的或者利潤高的,同時根據(jù)病癥另外搭配可以吃,也可以不吃的輔助藥品。
第二,保健品利潤大
藥店除了有藥品,還有保健品,因為它的利潤甚至高過藥品。假如一個人只是來買鼻炎藥,但是營業(yè)員就可能勸說他的免疫力差,從而替他搭配保健品。那患者在不了解的情況下,可能就照單買下。
除此之外,藥店也會舉辦各種層出不窮的活動,比如“低價買藥”“折扣藥品區(qū)”“額度滿減”“店鋪專享券”等,想盡辦法搞促銷來招攬顧客。
據(jù)悉,有部分藥店仍然推行高毛利模式。但隨著藥品價格監(jiān)測,市場競爭、集采政策等因素的影響,未來零售藥店藥品毛利或會越來越低。
三、藥店賣藥或有3個潛規(guī)則
有時頭疼腦熱,想到去大醫(yī)院太麻煩,所以很多人都會選擇去藥店購藥,但是藥店賣藥,可能有幾種“心照不宣”的潛規(guī)則。
1.利潤高的藥物擺放在顯眼的位置
藥店里最顯眼的位置通常是價格貴、利潤高的藥物擺放的位置,而價格便宜或利潤低的藥物通常放在店內(nèi)的角落。
2.中藥價格往往高于西藥
對于治療同種病癥的中藥和西藥,往往是中藥的價格高于西藥。
實際上國家并沒有對每味藥實行所謂的價格標準,一些小藥廠就會“抓住商機”,牟取更多利潤。
3.以藥品名稱哄騙消費者
很多時候購藥的患者對藥物知識并不了解,這就容易被營業(yè)員誤導。比如會用名字來誘導、哄騙消費者,某款中成藥牛黃消炎片可以清熱解毒和消腫止痛,但是營業(yè)員可能把它當做西藥里的消炎藥來賣。
那么去藥店買藥或者保健品的時候,怎么分辨真假呢?需要認準幾個字。
首先藥盒上寫著“國藥準字”的是正規(guī)藥品,寫著“國食健字”、“衛(wèi)食健字”的是保健品。“衛(wèi)食健字”是原國家衛(wèi)生部2004年及以前的批準文號,2004年國家成立了原食品藥品監(jiān)督管理局后,才轉(zhuǎn)為“國食健字”號。
但是,如果藥品上寫著“衛(wèi)藥健字”則可能是假藥,2002年起,“衛(wèi)藥健字”就停止了生產(chǎn)、2001年已經(jīng)禁止流通和使用。
最后,“X衛(wèi)食證字”屬于某省的食品衛(wèi)生許可證,屬于食品范疇,算不上保健品。
如今藥店遍地開花,在一定程度上的確方便了消費者購藥,但也可能存在一些問題。我們作為消費者,希望不良現(xiàn)象得到改善,藥店能真正便民便利外,本身也需要多了解醫(yī)藥相關(guān)的知識,才能“有備無患”。
參考資料:
[1]《官方發(fā)布!藥店數(shù)量創(chuàng)歷史之最,近59萬家!》.搜藥.2022-03-23
[2]《生意越來越難做,為什么藥店卻越開越多?》.第一藥店財智.2019-11-18
[3]《500米長的街道開了7家為什么零售藥店越來越多?》.連鎖藥店.2022-04-26
[4]《開藥店是怎么賺大錢的,行業(yè)內(nèi)幕揭秘!》.58商機網(wǎng).2022-02-05
[5]《藥店原來是這么坑你的!業(yè)內(nèi)資深人士曝光“藥店潛規(guī)則”》.生命時報.2017-08
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