當今世界,隨著商業(yè)開放程度的增大,貿(mào)易壁壘的逐漸消失,服裝服飾行業(yè)的競爭異常激烈,參與各國不同市場競爭的難度也在不斷加大。世界各大品牌不但要與本地零售業(yè)企業(yè)競爭,還要與跨國百貨公司、服裝公司、精品店、服裝連鎖店競爭,甚至還要跟電商競爭,競爭已經(jīng)無處不在。
ZARA作為Inditex集團的品牌已經(jīng)行銷全球,在快時尚服裝服飾領(lǐng)域稱霸世界。Inditex集團成立于1963年,是來自西班牙的世界四大時裝零售集團之一。Inditex旗下?lián)碛衂ARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka等八大服裝品牌,經(jīng)營范圍包括服裝、鞋帽、飾品等。
2021年8月20日,Inditex以6,660億元企業(yè)估值位列2021胡潤世界500強第141名。2022年5月12日,《2022福布斯全球企業(yè)2000強》發(fā)布,Inditex集團位列第300名。
Inditex集團的業(yè)務(wù)涉及了生產(chǎn)、銷售和服務(wù)三大商業(yè)活動。ZARA品牌之所以能夠在全球時尚界脫穎而出,是其具有獨一無二的管理模式、創(chuàng)新原則、靈活性和取得的成就。
讓品牌傲視群雄崛起的企業(yè)戰(zhàn)略是ZARA理解時尚,重視創(chuàng)造性、設(shè)計的高水平、應(yīng)對客戶需求的快速性還有先進高效率的供應(yīng)鏈體系。正因如此,ZARA可以在全球迅速擴張,ZARA的商業(yè)理念也得到了社會的廣泛認可。
ZARA為時尚界帶來了新的游戲規(guī)則,沖破了傳統(tǒng)的體制枷鎖,觀察并致力于引領(lǐng)時尚不斷的創(chuàng)新、變化。其成功的商業(yè)策略便是迅猛的生產(chǎn)速度以及低成本生產(chǎn)服務(wù),不斷打造生產(chǎn)線和品牌線,通過新生產(chǎn)線和新品牌線的快速迭代,領(lǐng)先競爭對手,占領(lǐng)全球市場,獲得新的贏利點。
ZARA率先開創(chuàng)了新的獲客方式,系列服裝的更新速度幾乎和顧客喜好變動速度一樣快,且設(shè)計、生產(chǎn)、物流、銷售高效協(xié)同、一氣呵成。大幅降低產(chǎn)品制造與運輸成本、提升貨品上架時效并掌握JIT的及時流行趨勢,使其能提供消費者所喜愛的物美價廉的產(chǎn)品。
另外在堅持傳統(tǒng)的同時,ZARA還押注在最先進的技術(shù)上,將其應(yīng)用于管理、設(shè)計、生產(chǎn)、物流和銷售的各個方面,垂直高效整合業(yè)務(wù)線,平均只需要12天,服裝就能從設(shè)計師的大腦到達全球任何一個門店,而且這個時間還在盡力縮減當中。
其獨樹一幟的市場運營模式打破了傳統(tǒng)的做法,就是不做廣告宣傳,但這并不意味著沒有品牌推廣,ZARA認為全球分布的連鎖店就是與消費者溝通和宣傳的最佳途徑。ZARA要讓別人為我們宣傳,也要為他們的宣傳鋪平道路。
ZARA推行差異化市場定位策略。ZARA品牌定位能成功區(qū)隔市場,其關(guān)鍵在于能貼近消費者需求以及充分整合區(qū)域資源。ZARA是“中低價位卻擁有中高級質(zhì)量”的國際性流行服飾品牌,以中高消費者為主要客戶族群,讓低價服裝也可以像高價服裝一樣入時好看,以滿足消費者追求流行不需要花大錢的心理需求。
ZARA創(chuàng)新營銷策略。以“歐洲制造”為主要營銷策略,成功切入消費者內(nèi)心對“歐洲制造”等同于高級流行服飾品牌的意向,其以市場需求驅(qū)動之營銷策略是成功打入市場的關(guān)鍵之一。
站在世界之巔,在取得今日成就的道路上,ZARA正在努力保持著他的神話,堅持“負的運營資本”的商業(yè)模式,堅守引領(lǐng)時尚的服飾、品質(zhì)美好的體驗和親民合理的價格的品牌理念。依然低調(diào)前行,追尋更廣闊的藍海。
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