傳統(tǒng)的思想認(rèn)為,采購(gòu)就是拿錢買東西,只要是個(gè)人就能干。采購(gòu)在公司里的地位普遍偏低,不但和銷售不能比,其他部門也會(huì)經(jīng)常發(fā)難。采購(gòu)在工作中都是怎么被懟的,您又是怎么懟回去的?
1、被懟:只要缺料就是采購(gòu)的問題。
回懟:將物料正常采購(gòu)周期和實(shí)際到貨日期做個(gè)對(duì)比表出來,一目了然。
2、被懟:使用部門領(lǐng)導(dǎo):簽個(gè)合同用這么久嗎?
回懟:合同簽訂過程統(tǒng)計(jì)出來,每步所需時(shí)間統(tǒng)計(jì)給他,他自然閉嘴,并告知如對(duì)流程有疑問,請(qǐng)找老大改流程,采購(gòu)只是照流程辦事。
3、被懟:使用部門領(lǐng)導(dǎo):談判需要這么久嗎?我們時(shí)間緊,要壓縮時(shí)間。
回懟:我沒問題,只要老板愿意出錢,一輪談判也可以結(jié)束,要不我們一起找老板談?wù)劇?/span>
4、被懟:使用部門領(lǐng)導(dǎo):你這個(gè)事情誰給你的權(quán)利,請(qǐng)示過我嗎?
回懟:流程拿出來,關(guān)于此工作需要負(fù)責(zé)請(qǐng)示的人在流程里面寫的很清楚,把向?qū)?yīng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示的截圖找出來,往他前面一放,啥都不用說,對(duì)方閉嘴。
5、被懟:銷售部門抱怨物料交期那么長(zhǎng),孩子都生出來了。
回懟:將項(xiàng)目預(yù)測(cè)發(fā)到采購(gòu)部門提前備料嗎?沒有預(yù)測(cè),接單才買物料,當(dāng)然需要生產(chǎn)周期。今年芯片緊缺,**品牌交期50周,**品牌交期38周。隨后幾天,發(fā)個(gè)關(guān)于芯片交期緊缺的文章到朋友圈,呼吁大家提前備料。側(cè)面讓非采購(gòu)人了解行情。
6、被懟:老板質(zhì)問機(jī)加工的樣機(jī)機(jī)殼這么貴。
回懟:首先機(jī)加工的編程無論數(shù)量多少,編程都需要多少小時(shí)完成,按尺寸核算材料費(fèi)用多少。不算其他管理費(fèi)、利潤(rùn),兩個(gè)樣機(jī)的成本都不夠。供應(yīng)商純屬為了后續(xù)的量產(chǎn)配合打樣。
7、被懟:跨部門申請(qǐng)物料要求明天或者后天到貨。
回懟:非BOM物料采購(gòu)需要財(cái)務(wù)給備用金購(gòu)買。申請(qǐng)備用金需要哪幾個(gè)流程審批… ,接到物料申請(qǐng)單需轉(zhuǎn)成采購(gòu)申請(qǐng)單并提交副總審批需要多少時(shí)間,物料需要幾天時(shí)間,然后回復(fù)最快什么時(shí)候可以到。緊急需求可以配合,跑流程需要時(shí)間。
8、被懟:你們選的供應(yīng)商不好。
回懟:那也是你們認(rèn)可的供應(yīng)商(注意留存率簽字檔案)
9、被懟:項(xiàng)目重要還是流程重要?
回懟:項(xiàng)目重要[好的],開綠燈,麻煩要上面確定,錢是公司的,不是你我的。
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